来自湖南财政经济学院、南京财经大学、湖南工商大学、南华大学等学校的40余名大学生在岳麓区税务局开展社会实践活动

红网时刻新闻7月15日讯（通讯员吕美柃甘甜）“我从来没有想过在政府窗口工作要求会这么高，除了及时了解纳税人缴费人的需求，还要给出专业及时的意见建议。通过这次志愿服务，我不仅体验了税务岗位，拥有了一次难忘的社会实践，更是让我对税收事业有了新的认识，对自己职业规划有了新的想法。”

“我在指导纳税人使用自然人电子税务局的时候，发现纳税人两天之后就要过生日了，我在帮助她办理完业务后，祝她生日快乐。纳税人回馈给我真诚的笑脸和感谢，让我特别有成就感。”在国家税务总局长沙市岳麓区税务局“相税行”志愿者和大学生暑期实习生座谈会上，大学生志愿者们兴奋地在交流自己的心得。

为深化“我为群众办实事”实践活动，作为“相税行”志愿者服务岳麓分团的岳麓区税务局今年为来自湖南财政经济学院、南京财经大学、湖南工商大学、南华大学等学校的40余名大学生提供社会实践岗位。

实习期间，岳麓区税务局结合区局实际和学生意愿，让大学生志愿者深入办税大厅及自助服务区，在资料预审、填单辅助、集中审批中心等环节协助纳税人缴费人进行办税。大学生志愿者还作为岳麓区税务局邀请的青年监督员负责在协助办理涉税事项中收集反馈纳税人缴费人意见建议，加速推进岳麓区税务局税费服务质效不断提升。

岳麓区税务局党委委员、副局长龚红吉表示，大学生们既是税费服务的助力者、体验者更是监督者，在三重身份下与纳税人缴费人面对面接触、交流，通过第三视角来审视、评价和推动税务部门的服务，提出的改进意见更具有针对性和时效性。

接下来，岳麓区税务局也将更积极与社会力量合作，不断扩充税收志愿者服务队伍，全面提升税费服务水平，让便民春风四季常拂。