红网时刻新闻7月29日讯（通讯员 伍迎宾）2022年，祁阳市认真贯彻落实中央、省、永州市优化营商环境决策部署，把优化营商环境作为全市经济社会高质量发展的“生命线”来抓，聚焦企业群众服务需求，精准助企纾困为民解难，切实优化全市营商环境，着力提升企业群众的获得感满意度，全力争取真抓实干奖励。在永州市优化营商环境上半年专项督查考核中，祁阳排名全市第一。

积极筹划明确工作目标。做好全省优化营商环境评价准备工作，预先筹划、早作安排，在年初就出台了《深化“放管服”改革优化园区营商环境实施方案》《祁阳市优化营商环境重点改革任务清单》工作方案。按照省、市工作要求，制定了《2022年祁阳市优化营商环境提升行动方案》，围绕17项评估指标，细化明确了212项重点工作任务，今年上半年顺利完成2022年重点工作任务98项。

热心帮扶企业纾困解难。设立“政企通”工作专岗，为企业提供精准贴心服务，今年已为208家企业办理留抵退税2亿余元；大力推行“信易贷”工作，今年共帮助全市中小企业申请信用贷款11.9亿元，有力地缓解了企业“融资难”的问题；积极推进履约践诺攻坚行动，收集企业反映的各类历史遗留问题60个，已顺利化解44个；举行“政企交流主题日”活动5次，收集各类问题102个，已解决99个。

打造优良政务服务环境。组织相关职能部门积极开展“走流程、解难题、优服务”活动，亲身体验政务服务过程中存在的难点、堵点、痛点问题，进一步优化办事流程，推动政务服务提质增效。今年上半年共办理政务事项16.7万件，办结率99.98%，政务服务“好差评”得分在永州市排第一；升级祁阳市帮代办服务平台，为住信电装、益安运动等企业项目提供帮代办服务52次，为群众帮代办4.1万余次；积极推进12345“一呼即应”和“政企通”改革，进一步提升政务服务热线水平，市12345政务服务热线共接听电话1.8万余个，交办各类投诉事项1970件；对市民投诉反映的油烟污染、占道经营、施工和噪音扰民等久拖不决的事项，由市委督查室跟踪督办，下发公共服务联动处置快报3期，及时处理了3个“老大难”问题。