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石门县医保服务“刷脸办”刷出便民服务新速度

来源:红网 作者:梁建民 周蓉蓉 编辑:文建美 2022-09-09 10:04:02
时刻新闻
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红网时刻新闻9月9日讯(通讯员 梁建民 周蓉蓉)刷刷脸就能快速激活医保电子凭证,从而切实解决参保群众就医难、排队久的问题,湖南省石门县继推广手机激活医保电子凭证后,又全面使用医保业务综合服务终端实行“实名+实人”安全核验,通过“刷脸”快速领取医保电子凭证,进一步优化就医服务流程,收到了良好的社会效果。

石门县首先从学校开始推行“刷脸办”服务。9月2日,石门县医疗保障局信息数据中心组织工作人员集中为湘北职业中专学校的学生现场刷脸激活医保电子凭证。学生在工作人员的帮助指导下,只需刷脸、持身份证或输入身份证号码,3秒左右快速成功领取医保电子凭证。截止9月7日,全县各完中、职中的10492名学生刷脸领取了医保电子凭证,有效助推全县医保电子凭证的推广应用。

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图为石门县医保局工作人员在石门一中为学生激活医保凭证场景。

为了解决没有手机的老年人和未成年人在领取医保电子凭证和使用医保二维码结算费用时存在的障碍,8月上旬,石门县医疗保障局优化服务,全力借助信息化手段,主动为全县定点医疗机构配置了45台医保业务综合服务终端,参保人员无需使用手机、社保卡、身份证等物理介质,直接通过“刷脸”便能成功激活使用医保电子凭证。

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图为患者在石门县人民医院刷脸支付医疗费用场景。

8月8日,石门县人民医院在常德市率先开通“刷脸”就医服务,参保患者通过“刷脸”就可以直接实现普通门诊和特殊门诊费用结算、挂号就诊、取报告、住院登记、住院结算等全流程应用。截至9月6日,石门县人民医院通过刷脸医保结算4487人次,实现刷脸挂号1053人次。

截至目前,全县激活医保电子凭证318000人,全县参保人数569800人,激活率为55.8%,全市排名第一。今年,石门县聚焦营商环境优化,在政务质效上“再升级”,跑出政务便民服务“加速度”。下一步,石门县将持续深化改革,以市场主体和人民群众的获得感、幸福感和满意度作为工作的奋斗目标,勠力同心,用营商环境“软实力”,为县域经济高质量发展提供“硬支撑”。

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作者:梁建民 周蓉蓉

编辑:文建美

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