居民刘女士与区民政局工作人员合影。

红网时刻新闻9月14日讯（通讯员 何炆橙）近日，常德武陵区居民刘女士将一面印有“为民解忧，热情服务”的锦旗送到武陵区民政局，为民政部门的热情服务点赞，感谢对老年人的关爱之情。

前段时间，刘女士生病住院，家中98岁高龄母亲胡奶奶行动不便且无人照看，无奈之下刘女士只好到区民政局寻求帮助，区民政局养老服务股工作人员在了解情况后，耐心热情为刘女士介绍合适的养老机构并陪同参观，最终胡奶奶入住了满意的养老机构，帮助刘女士解了燃眉之急。

一面锦旗、一个点赞，是群众对民政工作的最大肯定，武陵民政今后将以更加用心、细心、暖心的服务举措，提升“服务温度”，让更多老年人老有所乐、老有所依、老有所养。