红网时刻新闻10月17日讯（通讯员 凌显富）“太感谢你们了，现在终于换上了新的身份证，以后办起事情就方便多了......”10月17日，炎陵县水口镇平岗村村民林发梅向村书记、乡村振兴队、驻村干部说道。

原来是林发梅的儿子辉辉，今年29岁，患有先天性小儿麻痹症，行动不便，在申请更换新轮椅时发现身份证过期急需办理新的身份证，这下可把林发梅愁坏了。

平岗村支两委、乡村振兴工作队、驻村干部得知情况后，第一时间驾车带着林发梅父子前往县城公安局更换身份证。

平时很少出门的辉辉，面对陌生的环境，和一些从未见过的设备，显得既紧张又好奇，开始坐立不安起来。因怕生而闹情绪不愿配合拍照，父亲林发梅急得直搓手。

陪同的村支两委、乡村振兴队、驻村干部一边安抚焦急的老父亲，一边微笑着呼唤“辉辉”与其耐心交流，引导其坐在镜头前。为了安抚情绪和满足他的好奇心，他们耐心地做起了“讲解员”，一边向其介绍眼前的这些陌生设备，一边拉着他的手让其触摸和感受。慢慢地，情绪开始平稳，愿意配合，随着民警一声声“来，坐直，看这里，看这里......”整个采集工作持续了近半个小时，身份证顺利完成更新。

平岗村支两委、乡村振兴队、驻村干部从群众“急难愁盼”的问题着手，主动作为。他们贴心为特殊家庭服务办理证件，仅拍张身份证照一项就忙得满头大汗，感动了现场群众，同时也获得了村民们的一致好评。