6月26日至28日，第六届湖南旅游发展大会在湘潭举办。本届大会活动场次密集、观摩线路绵长、人流客流高度集中，文旅打卡点位分散，对通信网络的全域覆盖、运行稳定及应急处置提出了严苛考验。为全力保障大会圆满举行，湘潭铁塔高度重视、提前谋划、精准部署，统筹调配保障力量，高标准、高质量落实各项专项保障举措，实现大会期间全量站址零退服、网络运行零故障。

提前部署，全面统筹，夯实前期保障基础。公司第一时间成立旅发大会专项保障小组，主动对接大会组委会、文旅、工信等主管部门及三家通信运营商。针对湘潭市工人文化宫主会场、韶山红色景区、仰天湖、窑湾老街、博物馆及各大接待酒店、全域观摩路线等核心重点区域，开展全方位、立体化通信需求摸排。同时，专项印发旅发大会通信保障工作方案，细化分解岗位职责、明确工作节点、压实工作责任。统筹各办事处、维护项目部、维护站协同联动构建多层次、全覆盖的专项保障体系，为大会通信保障工作筑牢坚实前期基础。

全面行动，化解风险，消除基站安全隐患。为彻底消除网络安全运行隐患，全力提升重点区域通信保障能力，大会开幕前，湘潭铁塔组织开展核心站点拉网式、全覆盖隐患排查整治工作。聚焦机房设备、塔桅结构、外市电线路、应急电源等关键运行环节，对35个核心站点开展逐站核查，全面排查梳理设备运行、应急保障等各类潜在风险。同时，建立专项问题隐患台账，实行整改销号闭环管理，确保隐患动态清零。

本次排查累计发现隐患18处，均在大会开幕前全部整改到位。此外，针对性完成14个重点站点设备增容，新增配套模块28个、蓄电池42节，有效补强主会场、热门景区、观摩沿线通信承载短板，为大会通信平稳运行夯实硬件底座。

快速响应，全程值守，实现大会期间零退服。活动全程执行24小时监控值班，安排骨干维护员6人驻万楼主会场、韶山景区、窑湾等核心区域，实时监控基站运行指标。累计投入保障人员48人次、应急抢修车辆28台次，沿观摩路线实行每2小时巡回巡检，一旦出现设备告警即刻到场处置。活动全过程无站点退服、无网络中断，圆满支撑现场直播、游客上网、会务通讯等各类业务稳定运行，全方位满足会务、游客、媒体多场景通信需求。

下一步，湘潭铁塔将总结本次活动保障经验，持续完善重大活动应急保障机制，不断优化基站配套设施与应急处置能力，不断提升全域通信保障能力，以稳定、可靠的通信服务赋能湘潭文旅产业高质量发展，为全市各类重大活动顺利举办提供坚实有力的通信保障支撑。