红网时刻新闻记者 王杨 长沙报道

近日，湖南省人民政府台湾事务办公室印发了《服务台资企业发展的十条举措》，落实省委、省政府“企业服务年”行动部署，力求全方位、全周期、全链条服务台资企业发展。

“这十条举措是湖南首次系统集成、专题部署服务台资企业发展工作。可以说，这是湖南在优化涉台营商环境方面的一次系统性升级。”湖南省台办经济处负责人接受记者采访时说。

湖南为什么要专门出台这样一份文件？先看一组数据。

截至目前，湖南共有台资企业742家，合同台资累计总额142.75亿美元。台企在湘投资项目遍及14个市州，涵盖汽车零配件、电子信息、食品医药、农产品加工等30多个领域。旺旺、统一、台达电子、奇力新等大家耳熟能详的台企，在湖南发展得都不错，更有多家台资企业被评为全国高新技术企业。

当前，两岸关系面临新形势新变化，台商台企在湖南的“家底”越来越厚，它们面临的“成长的烦恼”也越来越具体。

《服务台资企业发展的十条举措》到底能给台企带来哪些实实在在的利好？又有哪些重要变化？背后有哪些深意？6月3日，红网时刻新闻记者独家专访了湖南省台办经济处负责人，解读文件里的重要“干货”。

首次系统性为台企“量身定制”服务

记者梳理发现，近年来，湖南虽然陆续出台过不少涉台服务措施，但像这样专门为台资企业“量身定制”的系统举措，还是头一回。

省台办经济处负责人用“三个全”来概括这套“量身定制套餐”：“全周期覆盖、全链条服务、全方位保障。”

什么叫全周期覆盖？就是这十条举措涵盖了项目落地、企业运营、扩大投资、创新转型、诉求解决等各个环节，贯穿台资企业发展全生命周期。

省台办经济处负责人以台达电子（郴州）有限公司为例解释：“以前，项目引进后主要由所在园区提供服务。现在不一样了，从企业前四期产线到第五期再度扩大投资，省市两级台办都全程对接并持续做好跟踪服务。”

全链条服务是指这十条举措将覆盖企业经营各个环节。“就拿湘潭经开区的冠龙项目来说，我们从最开始的引进意向、环评、立项，到后面把上下游配套企业也拉进来，一条龙服务到底。”省台办经济处负责人说。

全方位保障是指这十条举措从诉求解决、法律服务到宣传推介，提供综合支撑。“我们发挥‘涉台法官工作室’等诉调对接机制作用，整合仲裁、公证、律师等法律服务资源，台企有纠纷可以‘一站式’解决，大大降低了维权和时间成本。”省台办经济处负责人说，“过去可能‘有苦说不出’，现在可以‘有难找娘家’。”

三大实打实的变化

当然，光有“三个全”的骨架还不够，真正让台企感到“解渴”的，还有实打实的变化。

先来说说第一个变化，政策落地从“企业找政策”到“政策找企业”。

过去，很多台企反映：“省里出台了很多好政策，可我们不知道上哪查、找谁问、怎么申请。政策在天上飞，我们在地上追。”

“现在，我们在省台办官网专门设立了涉台惠企政策专栏，省市两级台办都有专门的处室开展工作对接，帮企业梳理可享受的政策清单。”省台办经济处负责人解释，“也就是说，以后企业不用自己翻文件翻到眼花了，我们主动上门送政策。”

第二个变化，产业链与供应链融合从“单打独斗”到“合力发展”。

以前，很多中小台资企业想进入湖南一些龙头企业的供应链，但苦于没有渠道、没有资源，只能自己“摸着石头过河”。

如今，《服务台资企业发展的十条举措》明确把台企纳入省市产业链服务机制，由台办牵头当“红娘”，定期组织台企与湖南龙头企业开展供需对接活动。

第三个变化，让台湾青年在湖南创业从“水土不服”到“如鱼得水”。

过去，不少来湘创业的台湾青年反映，最头疼的不是缺资金，而是湘台两地生活和办事流程的差异。租房找不到合适的、办证不知道找哪个部门、遇到纠纷不知道该怎么办……

如今，湖南依托国家级、省级台湾青年创业基地，为台青提供从项目孵化、政策咨询到生活服务的“一站式”支持。

“不仅如此，我们还推动台青享受与本地青年同等的住房补贴、创业扶持等政策。过去台青来湘还存在未知的陌生感，现在是背着双肩包就能来的归属感。”省台办经济处负责人说。

重点引导台企融入湖南现代化产业体系

记者注意到，全国各省市都非常重视服务台企工作，出台了不少举措。与兄弟省份相比，湖南的十条举措有哪些湖南特色？

“第一大特色是湖南独有的产业导向。”省台办经济处负责人说，“我们将台资企业融入湖南现代化产业体系作为重点方向。”

记者注意到，这十条举措明确提出重点推进台企在工程机械、电子信息、新能源、生物医药、现代农业等湖南优势产业领域的合作，推动台企纳入省及市州产业链服务机制。

第二个特色，这十条举措还与湖南建设年轻人友好省份的战略性举措深度融合，支持台湾青年来湘就业创业，并加强国家、省两级青创基地建设。

第三个特色，跟湖南的老品牌“湘台会”有关。

湖南连续举办了十七届湘台会，《服务台资企业发展的十条举措》中明确提出，要跟踪服务湘台会签约项目落地，做好全流程服务，延伸扩展活动成效。可以说，这是依托湖南特有平台优势的务实之举。

截至目前，2025年举办的第十七届湘台会上签约的31个合同项目中，已有28个项目履约落地开工，占发布合同项目总数的90%。

“光有服务是不够的，想让台企在湖南长久发展，归根结底是要让他们受尊重、有地位、得奖励。”省台办经济处负责人说，“为此，我们在第十条举措里明确提出，要加大对优秀台资企业和台青创业典型的宣传力度，提升他们的美誉度和知名度。这背后，是湖南尊商重企的真心。”