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视频 | “下车请按铃!” 长沙93条公交微巴试行“响应式停靠”服务

来源:红网 作者:彭佩 李沁睿 夏钰媛 向钧文 编辑:胡红叶 2026-07-09 15:48:44
时刻新闻
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红网时刻新闻7月9日讯(记者 彭佩 夏钰媛 见习记者 李沁睿  通讯员 向钧文)“下一站有下车的吗?没有就不停了,有需要请按铃。”7月9日上午,记者在长沙公交地铁微巴M203上发现,司机进站前多了这样一句提醒。这并非服务简化,而是一场关于“按需停靠”的效率尝试,让市民群众日常出行更省时、更舒心。

告别“站站停”,通勤更省时

以往乘坐公交,无论站台有无候车乘客、车内有无下车需求,车辆均需每站停靠,频繁启停不仅拉长了行车时间,也降低了整体运行效率。

“试行‘响应式停靠’就是为了缩短乘客乘车时间,进一步提升公交运营效率和乘客的出行体验,更好为市民服务。”长沙公交集团业务部二车队车队长聂晓辉介绍,目前长沙公交集团在93条微小型公交线路正式试点推行“响应式停靠”服务,这些线路公交车不再“逢站必停”,而是改为“有需求停靠,无需求通过”。

试行“响应式停靠”线路公交车。

当驾驶员确认车内无人下车、站台无乘客候车且无其他公交车辆遮挡停靠时,车辆将在确保安全的前提下减速匀速通过该站。如遇车内乘客按铃或口头示意下车,或站台有乘客候车,驾驶员仍会规范进站停靠。“预计在平峰时段,一趟可节省运行时间8-10分钟,一天可节省运行时间40-50分钟。”聂晓辉介绍。

试点车辆的车厢醒目位置均张贴了“下车请按铃或口头示意”提示贴。

“按需停靠”,乘车细节有变化

与常规公交相比,“响应式公交”主要有这些不同——

停靠方式:从“站站停”变为“按需停”;

下车动作:乘客需在到站前按铃或口头提醒驾驶员,而非直接下车;

运行效率:减少无效停留,平峰时段提速明显;

车厢标识:试点车辆的车厢、扶手、车窗等醒目位置均张贴了“下车请按铃或口头示意”提示贴,方便乘客识别。

首批试点93条线路,后续将动态优化

本次试点优先选择了客流适中、站点密集、道路条件成熟的93条微小型公交线路。试点期间,驾驶员将主动口头告知市民,做好引导服务。

后续,长沙公交集团将持续跟踪试点运行情况,广泛收集市民意见与建议,根据大数据统计与分析的站点与乘客情况,动态优化实施方案,并逐步扩大覆盖范围,让日常出行变得更高效、更便捷。

来源:红网

作者:彭佩 李沁睿 夏钰媛 向钧文

编辑:胡红叶

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