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网友在《问政湖南》栏目上的发帖内容与官方回应。

红网时刻新闻1月16日讯（记者 陈星晓）近日，有网友在红网《问政湖南》栏目留言，建议怀化市图书馆开通更便捷的“电子书籍”阅读渠道，以吸纳新青年人气，更好地服务当地专业技术人群。该建议迅速得到了怀化市图书馆的详细回应。

网友建议：盘活设备，开通馆外访问

网友在建议中指出，怀化市图书馆新馆硬件设施一流，但实体藏书，尤其是科学技术类专业书籍相对有限。他认为大量增购纸质书不现实，应顺应数字阅读潮流。

他提出两项具体建议：一是全面激活馆内现有、但时常处于闲置状态的台式电脑，供读者浏览专业电子书数据库；二是探索通过收取适量押金的方式，为读者开通馆外VPN访问权限，使读者在家也能便捷查阅学术资源，便于学习和论文撰写。

图书馆回应：已有基础，正在推进

怀化市图书馆对网友的关注与建议表示感谢，并逐一进行了说明。

关于馆内电子阅读设备，馆方表示已记录电脑设备使用不畅的问题，将尽快排查，确保所有公共阅读终端正常运行。目前，馆内已配备多台专用电脑供读者免费使用，支持访问超星电子书（40万册）及中文在线电子书（36万册）等资源，涵盖医学、科技、教育等多个专业类别。后续，将在设备旁增加使用指引，方便读者快速上手查阅所需专业资料。

关于电子资源获取途径，图书馆列举了现有多个数字阅读渠道：

• 微信公众号“超星悦读”：读者可随时随地在线阅读或下载电子书；

• 一楼大厅瀑布流电子屏：扫码即可下载电子书至手机；

• 各自助分馆与设备：提供电子书阅览与下载服务；

• 馆内阅读专区：配备专用电脑，可阅览、下载全库电子资源。

  馆方表示这些服务的知晓度有待提高，将加强宣传，帮助更多读者尤其是专业技术群体，了解并利用好这些资源。

针对建议中的“馆外VPN访问”需求，图书馆回应称，此建议具有建设性，馆方已认识到专业读者对随时随地查阅学术资料的需求，但由于涉及资源版权、技术平台与安全管控等多方面因素，此项服务尚未开通。目前，馆内电子书资源主要支持馆内网络访问，部分资源可通过微信公众号校外访问。而全省IP范围的VPN服务，已纳入下一步数字服务升级的研究计划中，馆方将积极推动相关可行性评估与资源协调。

此外，图书馆表示，将持续扩充电子书专业门类，尤其在医学、工程技术、自然科学等领域的资源采购上会予以倾斜，欢迎读者通过服务台或公众号留言，推荐具体需要的书籍或数据库，图书馆将尽力协调采购，或开放试用，以满足读者的学习与研究需求。

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