红网时刻新闻记者 吴公然 长沙报道

2月24日，湖南通过“新春第一会”部署企业服务年行动，即：全社会尊商重企行动、全周期服务企业行动、全链条赋能产业行动、全方位权益保护行动。

在全周期服务企业行动中，将推进涉企“高效办成一件事”重点事项落地实施和持续优化。

同日，省人民政府门户网站发布的一则通知引发广泛关注，通知内容是《湖南省“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项清单》。

清单有3个明显特征

记者注意到，清单新推出15个重点事项。其中，属于经营主体办事有7项，个人办事有8项。

经营主体办事包括：开办养老机构、企业购置不动产转移登记、科技型企业创新政策扶持（以高新技术企业为例）、知识产权保护、举办体育赛事活动、海船开航、开办超市及便利店等“一件事”。

个人办事包括：育儿补贴申领、教师资格认定、灵活就业参保、外籍来华人员办理电话卡、家政信用信息查询、新房购置、老年人福利补贴申领、租房及购房提取住房公积金。

省数据局相关负责人解读，与以往相比，今年的清单有以下3个明显特征：

服务范围更广。清单从政务服务延伸到公共服务领域，如开办养老机构、举办体育赛事活动、外籍来华人员办理电话卡等。这意味着政府服务边界在拓展，开始触及更多市场化、国际化的社会服务领域。

涉企服务更主动。清单强调惠企利民政策的精准兑现，推行“免申即享”“即申即享”。这是从“人找政策”向“政策找人”转变，企业无需主动申报即可享受政策优惠。

权力运行更规范。清单首次明确将“高效办成一件事”作为打造廉洁政府的重要抓手，强调权力运行规范化、服务流程透明化。这传递出改革不仅是便民，更是对政府自身权力的约束和重塑、防范廉政风险的强烈信号。

湖南省自2024年全面推进“高效办成一件事”改革以来，已分四批启动实施47个重点事项，目前已落地46个，累计办件量超过438万件，平均办理时间压减67%以上。

“高效办成一件事”带来了什么？

曾经需要跑7次、耗时79个工作日的员工录用相关业务，如今最快7个工作日、一次都不用跑即可办结。

员工录用“一件事”是“高效办成一件事”的缩影。

它将涉及员工录用的就业登记、档案接收、用工备案、参保登记、社保卡申领、医保参保登记、公积金账户设立等7个事项集成一次办，办理环节由21个压减至3个，申办材料由14份压减至7份。

此外，企业上市合法合规信息核查“一件事”、开办餐饮店“一件事”、企业信息变更“一件事”等在跑动次数、流程、时限、材料等方面都大幅压减，绝大部分事项实现办理自由组合、一表申请、智能预填等功能。

个人办事领域多个“一件事”实现“零跑动”。比如，新生儿出生、教育入学、退休、残疾人服务等4件“一件事”跑动次数压减到“零跑动”。

湖南各地根据自身实际，‌聚焦高频刚需场景，自主拓展特色事项共46项‌。

其中，农村建房“一件事”在全省实现审批平台“乡乡通”“一网办”，共办理9.9万件，群众跑动次数和材料成本降低50%以上。

各地积极探索住房公积金带押过户、就医、二手房交易过户等“一件事”，推动银行、医院、电信等企事业单位的公共服务事项纳入“高效办成一件事”，广受群众欢迎。

在湖南省2026年十大重点民生实事中，将持续推进数字便民，计划全省新增上线应用15个“高效办成一件事”重点事项，各市州完成100个“湘易办”高频事项体验优化，拓展完善社保卡“一卡通”应用场景。