
乌石派出所驻村辅警唐江(右一)走访村民。
在湘潭县乌石镇双庙村,村民遇到难事、烦事、揪心事,嘴边常挂一句:“有事找唐江。”
50岁的唐江,是乌石派出所双庙警务室的驻村辅警,也是一名有着13年党龄的党员。从2019年进驻警务室开始,他便把630户村民装进心里,把18个村组走了无数遍,成了村民口中“村里的110”。
一笔一画,把630户村民装进心里
双庙村是乌石镇的北大门,由原坝湾、双庙两个自然村合并而成,有630户,共2090名居民。
刚担任驻村辅警时,唐江心里没底,“只有笨办法,一家家走,一户户坐。”他花了两个月把全村跑了个遍。半年后,他骑着摩托车,开始手绘社情地图。他把道路走向、各户人员情况、特殊困难人员、安全隐患一笔一笔画在纸上,还用不同颜色分类标注——哪家是留守老人、哪家有残疾人、哪处路口容易出事故,一目了然。用了近三个月的时间,唐江终于将这张记载着全村630户村民情况的地图整理出来。
6年过去了,这张手绘地图唐江已经用不上了——因为每一个细节都刻进了他的脑子里。村干部夸赞:“他哪里是辅警,简直就是我们村的‘活地图’。”
一家一户,把矛盾消化在村里
唐江从2011年起就在村里干调解,积累了十几年的经验。驻村后,他把自己总结的十多种调解方法全用上了,始终抱着“和谐共存、互让共赢”的理念去做工作。
2021年,双庙组两户人家因房屋改造后的排水问题争执不下。唐江牵头组织村干部和有威望的老同志一起上门调解,一次不行就两次,两次不行就五次。一年后,两家终于握手言和。
2024年1月,村民朱某情绪激动,扬言要到同村林某家喝农药。原来,朱某妻子病重,找林某套现治病,一年后才发现银行卡上被多转了一万元。双方各执一词,矛盾迅速激化。唐江联合村干部上门,先稳住双方情绪,再一点点理清事情经过,反复做林某的工作。经过不懈努力,林某最终答应退还一万元。
在唐江看来,调解纠纷不能光靠“嘴皮子”,还得靠“脚底板”。他坚持“走访排查”走在前面,把纠纷分类管理,调处完后还要“纠纷回访”,防止矛盾死灰复燃。村干部感慨:“自从唐江来了,我们基本做到了‘矛盾不出村’。”
扎根一方,服务到群众心坎上
“只要接到村民的电话,我都会第一时间赶到现场,绝不拖拉。”唐江说,“我早一点到,就能早一点控制事态,也能为所里减轻一分压力。”
有一次,村民看到他半边裤脚挽着、另一个裤腿上全是泥点,打趣他“警容不整”。他尴尬地笑笑:“前几天下雨,村口路不好走,刚心急没注意,踩了一脚泥巴。”村里人常说,唐江比110还快。
乌石派出所总结提炼了“三水三解”工作法:心静如水了解,上善若水调解,水滴石穿化解。唐江说:“了解情况要像水一样沉下去,调解矛盾要像水一样绕开情绪抓住根源,化解难题要像水一样坚持不懈。”
乌石派出所所长洪晓山评价唐江时这样说:“他把‘走访排查、分类管理、警民协作、纠纷回访、宣传引导’这五个环节,全部落在了日常工作中。他是新时代‘枫桥经验’在基层当之无愧的实践者。”
从手绘地图到心中有图,从驻村辅警到“村里的110”,唐江用6年的坚守证明:630户村民,每一户都在他心上;平凡事,每一件都用心去做。面对荣誉,唐江很淡然,“我就是个干活的,村民满意我就高兴。”他的坚守在乌石这片红色土地上,让“水滴石穿”的精神代代相传。
来源:红网
作者:赵明
编辑:李乐怡
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