红网时刻新闻11月14日讯(通讯员 李丹霞 曹永建)近日,永兴县与广东、四川、浙江、内蒙古、新疆、黑龙江等地达成跨省通办合作,打造“跨省通办百县联盟王牌军”,为企业和群众异地办事提供更为快捷、高效、优质的服务,营商环境得到进一步优化。截至目前,该县已与全国30个省(自治区、直辖市)的386个县(市、区)实现跨省通办,覆盖人口1.93亿人。
“真是太意外了,我在佛山也可以办理参保缴费证明,以前必须要自己回永兴办理,耽误时间又花费精力,跨省通办服务为群众省钱省事省时间。”日前,在“跨省通办+”综合窗口办理完业务的曹国全对“跨省通办+”服务连连点赞。
曹国全在广东省佛山市南海区务工,近段时间由于疫情原因一直未能回老家办理参保缴费证明,偶然间了解到永兴县已实现多地区“跨省通办”的信息,他怀着试试的心态来到当地“跨省通办”综合窗口进行咨询,综窗工作人员告知曹国全现在可通过“跨省通办”线上线下两种方式办理,在工作人员的耐心引导下,曹国全按照“跨省通办”业务步骤顺利办理了参保缴费证明。
便捷的背后是该县坚持以“便民利企”为目标,围绕与群众生活、企业生产密切相关,有异地办事需求的事项,结合全国高频政务服务“跨省通办”事项清单,大力推进政务服务“跨省通办”改革坚定决心,通过动态调整通办事项,做到成熟一批、公布一批、通办一批,全面推行线上“一网通办”、线下“一窗通办”,越来越多的高频政务服务事项实现了就近办、异地办,打通了服务群众“最后一公里”。
为了优化“跨省通办”的联动保障服务工作,该县还专门组建了一支由102名骨干组成的“跨省通办”帮办代办“王牌军”,为企业群众提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、资料证照寄递服务,精心打造了“专人受理、专线联系、专业服务、全程帮办代办”的跨省服务模式,为企业群众提供高标准、高效率、高品质异地办事体验。
“自从我们开通跨省通办业务以来,不仅方便企业群众异地办事,提升人民群众获得感,更提升跨区域政务服务水平,激发市场主体活力,到目前为止,我们已经办理了近2万件‘跨省通办’业务,得到群众的一致好评。”该县政务服务中心跨省通办工作负责人曹晨皓如是说。
从“群众办”到“帮代办”,从“寄递办”到“就地办”,从“群众跑”到“数据跑”,跨省通办不仅让永兴企业群众受益,而且还修通了县域之间行政审批与服务的“高速路”,让身处异乡的企业群众办事不再“来回跑”。
来源:红网时刻
作者:李丹霞 曹永建
编辑:周蕾
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