中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司营业大厅内所设的“户外劳动者驿站”，为灵活就业群体，留下了休息的位置。

红网时刻新闻记者 王诗颖 长沙报道

初冬的长沙天气渐渐转凉了，但中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司营业大厅里，却暖意融融，大厅内所设的“户外劳动者驿站”，为环卫工人、外卖小哥等灵活就业群体，留下了休息、放松的位置，工作累了，可以进来喝一杯热水，热一下饭菜。

“户外劳动者驿站”里，饮水机、微波炉、医药急救箱等生活设施一应俱全，处处彰显着一个城市的民生温度。

而这一暖心举措的实现，则是源于省政协委员、中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司党委书记、总经理刘霞的一份提案。

在服务民生上下功夫、见实效

近年来，新就业形态劳动者及灵活就业人员群体不断壮大，目前在全省已突破300万人。他们无惧严寒酷暑，埋头工作在街头巷尾、骑行穿梭于城市网格，默默地为我们提供便捷的服务、创造干净舒适的环境。特别在后疫情时代，他们维持着城市正常运转，保证了大家的生活品质，一定程度上降低了疫情对基本生活的影响。

“但他们的生活和生产情况如何，他们的权益如何得到有效保障。”这些问题，成为了刘霞最牵挂和持续关注的问题。

经过多次的深入调研和走访后，她在2022年两会期间提交了《关于加强快递小哥和外卖骑手人身权益保障的意见和建议》，并萌生出依托公司经营网点为户外劳动者建设爱心驿站的想法，于是积极主动联系省总工会寻求支持和指导。

在省政协十二届五次会议闭幕会上，省政协主席李微微提出：关注人民群众的急难愁盼、弱势群体的安危冷暖，广大委员用心用情、尽己所能施以援手，让寒冷者感受温暖，让孤独者得到慰藉，让无力者坚定前行的力量。

这段话深深打动了刘霞。随即她起草提交了《“小”驿站“大”情怀 打造户外劳动者关爱新名片》的提案，并加强与省总工会沟通汇报，制定方案、选择网点、加速推进户外劳动者驿站的筹建工作。

“户外劳动者驿站”里，饮水机、微波炉、医药急救箱等生活设施一应俱全。

2022年1月20日，户外劳动者驿站于长沙正式揭牌，这是省总工会首次与行业共建“户外劳动者驿站”。目前，全省已投入使用312个户外劳动者驿站，覆盖全省14个市州，刘霞还带领她的团队一直在提供不同主题的“爱心+”服务和活动。

“政协委员应该是提案的解决者和执行者”

刘霞与大家交谈，了解群众们真正关心和关注的问题。

“将企业发展与人民群众对美好生活的需求相结合，用心用情用劲，从小事着手，通过创建户外劳动者驿站，努力改善户外劳动者工作条件，为广大的户外劳动者办实事、送温暖。”刘霞说，这是她作为一名政协委员应该承担的责任。

“在湖南担任政协委员期间，我才真正感觉到，‘政协委员’这几个字不仅是一份荣誉，更是一种责任。”刘霞说。

中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司深入学习贯彻党的二十大精神。

党的二十大报告中强调：坚持在发展中保障和改善民生。“这是党的二十大传递出的民生温度。” 刘霞说，保险行业本身就是一个民生事业，应该力所能及地为新就业群体打开一扇门。

因此，除了建立“户外劳动者驿站”外，针对老百姓看病贵、负担重的问题，刘霞也一直在思考，如何让湖南的老百姓有一款真正属于自己的普惠型补充医疗保险。

“政协委员既要做提案的提出者，同样也应该是提案的解决者和执行者。”因此，在她的积极推动下，牵头湖南省内15家主要保险机构推出普惠型补充医疗保险“湖南爱民保”，参保用户遍及村镇乡县。

作为保险服务民生政协委员工作室召集人，刘霞正积极联合工作室人社、保险、银行等各行业委员，一起谋划落地“就业优先”战略的具体举措。

“党的二十大报告当中体现最多的词语就是‘人民’二字。”刘霞说，下一步，她将继续团结引领湖南保险行业，让人民老有所养、病有所医、幼有所托，用实际行动守护人民的美好生活。