走进该院诉讼服务大厅,随处可见“建设清廉大厅”“建设清廉模范岗”“廉洁司法、公正司法”等清廉标语和元素。
红网时刻 通讯员 李晓龙 周玉平 记者 宋美君 衡阳报道
“没想到人没到现场就能拿到调解书,匡法官,你们办事效率真高!”当事人文某发自内心感叹道。日前,衡阳中院速裁团队通过“云上法庭”,2个小时内依法调解了一起婚约财产纠纷。该纠纷通过“云上法庭”高效化解,不仅节约了司法资源,还减轻了当事人诉累,真正实现了“当事人不跑路,在线止纷争”的良好效果。这是该院贯彻落实省、市清廉建设部署,主动将“清廉大厅”建设与诉讼服务深度融合带来的新气象。
今年以来,该院以“建一流清廉大厅、创一流诉服品牌”为目标,聚焦解决群众在诉讼过程中的“急难愁盼”问题,持续推出一系列司法清廉、司法为民举措。该院立案信访局荣获“全省法院一站式建设成绩突出集体”“全省法院诉讼服务示范窗口”等荣誉。
优化诉讼服务。该院组织干警学习中央、省、市纪委全会精神和新时代政法干警“十个严禁”、优化干部作风“九树九戒”,教育引导干警知敬畏、存戒惧、守底线,筑牢清廉思想根基。在此基础上,持续推出便民利民诉讼服务。在诉讼服务中心设置多个功能区,开设24小时法院,配置材料收转云柜,为当事人提供24小时、非接触收发文件服务;增设“投资者维权绿色窗口”和“老弱病残优先窗口”,为投资者和老弱病残群体提供一站式诉讼便利……每一项配套设施只为让当事人少跑一次腿、少费一点心、少等一分钟。推进简案快审改革,在立案阶段实施繁简分流,简案移交速裁团队审理,简案平均审限压缩至30天内。
严防窗口腐败。严格落实立案登记制,规范全市法院立案流程,对当事人不同意诉前调解的即时立案,提供线上、线下无差别的立案服务。设立专窗开展跨域立案,实现立案申请“一窗直达”。对12368投诉不立案的线索,落实3日内跟踪督办制度。对依法应当立案而不立案的,一经查证属实,一律通报、扣考核分,并依纪依法严肃追究相关人员责任,以刚性措施确保“有案必立、有诉必理”。公布监督举报电话,悬挂举报箱,健全监督措施,严防诉讼掮客、黑代理、黑中介等腐败问题,营造司法为民、公平有序的窗口服务环境。设置“诉讼服务满意度评价二维码”,倒逼窗口人员提升诉讼服务水平。截至目前,诉讼服务满意度评价占比89%。
营造清廉氛围。该院注重廉政文化引领,深入开展“廉洁从政从业 廉洁修身齐家”“传承良好家风 创建清廉家庭”“强国复兴有我·我的衡阳我的奋斗”“不忘初心跟党走·喜迎党的二十大”“百炼成钢路 音乐颂党史”等主题活动。评选20个“清廉家庭”,引导干警自觉做到廉洁修身齐家。打造清廉文化长廊、清廉广场,推动清廉知识上墙。走进该院诉讼服务大厅,大厅内墙、电子显示屏、宣传海报、办事柜台上随处可见“建设清廉大厅”“建设清廉模范岗”“廉洁司法、公正司法”等清廉标语和元素,清廉文化氛围日渐浓厚。
深化多元解纷。推动社会矛盾纠纷治理化解中心试点工作,在区县挂牌运行矛治中心(站)。与市司法局、市公安局等24个单位共同发布诉调对接制度性文件,深化诉调对接、多元解纷,把矛盾纠纷化解在萌芽阶段。依靠党委领导,创建“四主五动”处访机制(党委主导、政府主抓、法院主责、各方主推,党委启动、包案推动、各方联动、亲情驱动、机制带动),成功化解300余件信访积难案和群访案,受到最高人民法院推介。
市纪委监委驻市中院纪检监察组主要负责人表示,近年来,市中院一方面内抓管理,加强权力运行内控制约,建设清廉机关、清廉大厅;另一方面外树形象,净化干警从政从业的社会环境,开展清廉家庭、清廉项目、清廉法律职业共同体建设,全域推进清廉法院建设。
来源:红网
作者:李晓龙 周玉平 宋美君
编辑:蒋楠
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