红网时刻新闻12月22日讯(记者 李兵 通讯员 林敏)近日,记者从益阳市机关事务管理局了解到,益阳市机关事务管理局在午餐时间段开展市委、市政府机关食堂满意度测评,满意度为93.52%,比上半年提高2.44个百分比。
此次测评采取不记名方式,就食堂的菜肴质量、服务品质、环境卫生三个方面展开调查,共计发放问卷110份,征求意见建议共22条,大多数用餐干部职工对食堂各方面工作给予认可,个别同志认为菜品搭配、服务质量有待提升,提出了合理化建议。
测评后,益阳市机关事务管理局将意见建议列成清单,同时召集机关食堂相关负责人召开专题会议,对亟待解决的菜品创新、服务提质、科学膳食等问题及整改建议逐项进行剖析,明确整改目标与任务,分步实施整改。
今年以来,益阳市机关事务管理局聚焦提升服务品质和厉行勤俭节约两个方面,在机关食堂硬件设施升级、反食品浪费、助力本地乡村振兴农产品展示展销等方面重点发力,如开展食堂“互联网+明厨亮灶”工程,对食堂油烟净化设备进行升级改造,推行特色包厢与特色农产品展示有机结合等。下阶段,益阳市机关事务管理局将督促机关食堂深化优质服务理念,加强食堂节约管理,坚持办干部职工满意的“绿色食堂”,以更高的保障服务效能让干部职工吃得舒心、吃得放心。
来源:红网
作者:李兵 林敏
编辑:江雪
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