锦旗上面写着“疫情无情人有情，人民邮政为人民”。

红网时刻新闻记者 李慧芳 通讯员 李文 邵阳报道

日前，湖南省邵阳市邮政分公司收到一个特殊的包裹，里面紧裹着一面鲜红的锦旗，上面写着“疫情无情人有情，人民邮政为人民”。

事情还要从11月12日说起，当日下午17点52分，邵阳市邮政分公司收到了邵阳县黎女士求助电话，其父因病需每日服药，但严重的疫情让邮件滞留在邵阳邮件处理中心，请求邮政解救他们于危难之中。

正值邵阳县疫情高发期，寄递车辆早已停运，唯有邮政车辆采取专人专车接力防疫卡口人员非接触式交接的方式进行传递邮件，保持着邮路的畅通。人民群众的重托就是邮政的使命。公司领导高度重视，指派专人花费2个多小时从大量的邮件中找到了包裹，并立即开通“绿色通道”，派出专人专车接力完成客户重托。

工作人员将邮袋做了全面消杀处理。

当日20点36分，公司寄递业务部陆森接到命令，一人一车装上邮件毅然踏上疫情高发地带。一路上途经多个防疫卡口，陆森始终全神贯注地驾驶着车辆，关键时刻药品值万金，不容闪失。

21点10分，邮车到达邵阳县交接防疫卡口，邵阳县邮政分公司陈伟、刘泽湘两位同志穿上密封的防护服早已等候多时，他们将邮袋做了全面消杀处理，交接完成后驾驶邮车向目的地驶去。21点50分，邮件到达邵阳县李家冲，两人与其家人完成面交。

事后，为感谢邮政为人民服务的责任与担当，黎女士特意制作了一面锦旗，于是发生了开头的一幕。面对这份厚重的锦旗，公司寄递业务市场部负责人李鹰感慨：“疫情当前，把人民的身体健康始终放在第一位，有一种责任叫人民邮政为人民！”疫情无情人有情，邮政“邮”爱暖民心。公司始终践行“人民至上”理念，不断改进服务方式，创新服务手段，用心满足人民群众日益增长的用邮需求，与当地群众保持着鱼水交融的情谊。