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石门宝峰街道:“五不工作法”实现信访积案“零”增长

来源:红网常德站 作者:方丕祺 编辑:黄刚 2023-06-13 17:38:28
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红网时刻常德6月13日讯(通讯员 方丕祺)6月13日,石门宝峰街道主要负责人带领街道综治办、司法所、社区等部门,针对一起邻里纠纷,反复做双方的思想工作,最终达成一致意见,双方握手言和,这是今年来,宝峰街道成功调解的第241例矛盾纠纷。

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近年来,宝峰街道始终秉承“稳定压倒一切”的理念,认真贯彻石门县委“五不工作法”,做到把来访的群众当家人,把群众的来信当家书,把群众的事情当家事,对网格自查、县长热线和政府网站反馈的各类信访线索,特别是初信初访的问题线索高度重视,不回避、不激化、不含糊、不厌烦、不上交,做到第一时间收集情况,第一时间现场调查,第一时间集中研判,第一时间协调调处,第一时间回复反馈。

宝峰街道通过这些务实的工作措施,取得明显成效,今年以来未发生1例进京赴省信访事件,累计成功调处各类信访纠纷二百余起,实现了信访积案“零”增长的目标。

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作者:方丕祺

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