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邵阳县:“三提”优化营商环境

来源:红网 作者:陈纲 康煌 编辑:姜姿 2023-06-28 10:33:28
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红网时刻新闻6月28日讯(记者 陈纲 通讯员 康煌)“办事效率真是高,30分钟就把我的不动产证办好了!”6月26日,邵阳县塘渡口镇沙坪社区居民郭女士拿到崭新的不动产证高兴地说。今年来,该县自然资源局不动产登记中心围绕群众、企业办事“只进一扇门,最多跑一次”目标,压缩时限、优化流程、创新服务,以“服务企业提速、服务群众提质、化解难题提效”的“三提”举措优化营商环境,动真格出实招见实效。

服务企业提速

近日,邵阳县和意学府开发商负责人来到政务中心,将一面印有“用心服务、用情服务”的锦旗送给不动产登记窗口,感谢工作人员高效便捷服务企业。今年6月初,中非产业园负责人办理预告和抵押登记业务时;受理人员唐向春即时办理,半个小时内办好不动产登记证明,送到企业负责人手中,为企业解决融资难题。

邵阳县不动产登记中心推进“互联网+不动产登记”,数据共享、业务互联,从而让信息多跑路,让群众办事少跑路;以往需要2个工作日办理的不动产一般登记等事项,现在4小时内就可以办结,实现一审即办结、“一窗办结”。今年来,该县不动产登记中心安排专人全过程跟踪贴心服务企业,先后为银河御园、和意学府等10家企业上门服务办理不动产首次登记,让企业感受到更快、更准、更好的服务,助力县域经济高质量发展。县中非产业园、芙蓉花园先后给不动产登记中心送来锦旗,感谢不动产登记中心热心服务。

服务群众提质

“不动产中心工作人员真心解决群众的困难,让我们太感动了!”下花桥镇合兴村村民黎德拿到不动产证后激动地说。

邵阳县不动产登记中心为行动不便的老年人、残障人士等特殊人群推出“上门服务”“预约服务”“延时服务”等多项便民举措,用实际行动帮群众事情办实、办好;聚焦解决群众的“急难愁盼”,让服务不仅有“速度”,更加有“温度”,解决好服务群众“最后一公里”的问题。截至12月上旬,为特殊人群提供上门服务21次。

化解难题提效

6月2日,塘渡口镇宝峰街住户邹某、程某因开发建设单位已注销,无法找到当事人,不能办理房屋不动产权证书,二人感到很困惑、很无助。面对这样的“疑难杂症”,邵阳县不动产登记中心特事特办,依法依规为其办理不动产权证书。该县某开发楼盘因为超容积率的问题迟迟没有办证。今年4月,不动产登记中心依照自然资源部一号文件证缴分离的原则,已经帮助办理200多户不动产权证。截至目前,该县不动产登记中心已化解不动产权历史遗留问题近20余个,全力解决历史遗留问题,化解矛盾,维护保障群众的合法权益,赢得群众好评。

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作者:陈纲 康煌

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