座谈会现场。
红网时刻衡阳6月1日讯(通讯员 罗剑武 单文政)“您父亲在中医院住院几天了,医护人员服务态度和治疗效果好不好?”“医生很负责,每天查房好几次,护士服务很热情,都是随叫随到,我父亲病情好多了”近日,社会监督员邓富生、王一民在衡东县中医医院住院病房对患者进行调查走访。
这是衡东县中医医院强化社会监督模式的一个缩影。
为了推进清廉医院建设走深走实,打通为民服务“最后一公里”,强化医德医风建设,净化医疗环境,应群众所呼、解群众所忧。该院除了聘请社会监督员以外,还在门诊、住院部、行政楼醒目位置设立了举报箱,开通举报电话,出台《出院病人回访制度》,并利用微信平台开展了门诊患者、住院患者和医院职工满意度调查活动。对提出的意见建议及时进行核实与整改,力求把行风建设抓细、抓实、抓出成效。
“社会监督员是社情民意的‘直通车’、服务决策的‘智囊团’、促进落实的‘助推器’,我院将定期召开社会监督员座谈会,广泛听取各界对医院工作的意见和建议,不断推进医德医风建设和行风建设向上向好发展,努力为广大患者提供更优质的医疗服务,助力‘清廉衡东’‘健康衡东’建设。”该院主要负责人在2023年5月25日社会监督员座谈会上表示。
来源:红网
作者:罗剑武 单文政
编辑:王新凤
本文为湖南频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。