红网时刻新闻7月24日讯(通讯员 孙新萍 郑会琼)为进一步拓宽卫生行风监督渠道,完善监督体系,将医院行风建设向纵深推进,7月22日,永州职院附属医院(永州市第一人民医院)在新大楼2楼会议室举行行风监督员聘任仪式暨座谈会。被邀请的21名来自各行各业的社会人士和医院相关职能部门负责人参加会议,医院副院长周振到会、纪委书记谢海燕主持会议。
聘任仪式上,谢海燕介绍了医院行风工作情况和聘任行风监督员的目的和意义。社会行风监督员是一项关乎医疗行业风气,关乎患者权益的重要工作,对于医院转变工作作风,提升工作效能,建设“百姓满意医院”,具有重要而深远的意义。希望各位监督员为医院行风建设问诊把脉,共同研究探讨加强和改进卫生行风建设的各项举措,促进医院卓越服务的进一步提升。随后,她宣读医院聘用文件,并与周振同志为21名行风监督员颁发了聘书。
座谈会上,周振从医院的基础建设、医疗技术、人才队伍建设等进行了汇报。同时认为,持续构建和谐医患关系,提升患者满意度,不断加强行风建设是医院的重要工作目标;这次聘请行风监督员,就是希望通过社会各界人士的“眼睛”来审视监督医院的各项服务,帮助医院不断提升服务质量,切实为百姓办实事。
与会的行风监督员结合平时工作实际、就诊体验等谈了对医院的总体感受。他们从医院管理、医疗服务质量、医德医风等方面,从不同角度谈看法、提建议。既肯定了医院各项工作取得的成绩,同时也中肯指出了医院在医疗服务过程中存在的一些不足,希望能够继续优化流程、提高患者满意度,不断推动医院工作更好地服务患者、服务社会。
医院相关职能部门参与人员对各位行风监督员提出的问题及建议认真地进行了记录。谢海燕要求各职能部门会后要认真梳理,自查自纠,及时整改,不断提升服务效率、服务质量、服务能力,为周边百姓提供更优质的医疗服务。
座谈会结束后,医院组织行风监督员参观了神经内科、体检中心、超声科、检验科等科室。旨在让监督员全方位深入了解医院的医疗服务情况,掌握一手资料,更好地实施监督。
来源:红网
作者:孙新萍 郑会琼
编辑:王杨
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