为提高医保干部职工医保经办管理服务知识和为民服务水平,近日,湘潭市医保局开展以“岗位练兵优服务,业务比武强规范”为主题的医保经办练兵比武知识测试。经办机构全体人员、局系统年轻干部职工参加测试。
根据湖南省医疗保障局练兵比武活动部署,湘潭市医保局高度重视,精心组织,采取“线上+线下”的方式开展全员练兵,并结合日常业务办理进行实操演练培训。同时,编印了医保经办练兵比武活动题库,鼓励干部职工在认真做好本职工作的前提下,利用空闲时间主动学习,通过理论、实操“两手抓”,掀起全体人员学政策、钻业务、练技能、强服务的热潮,激发工作人员立足岗位创先争优和干事创业比学赶超的工作热情。
此次测试主要目的是初步检验工作人员对医保政策法规、经办业务等方面的熟练程度,内容涵盖医保待遇政策、结算报销等经办服务知识,以测促学、以考促练,进一步夯实医保理论基础和实际操作能力。
下一步,湘潭市医保局将继续开展全员练兵,把练兵工作与日常工作相融合,并组织开展市级选拔赛,进一步推动四级医保经办队伍能力建设,为市民提供更加优质、规范、高效的医保经办服务。
来源:红网湘潭站
作者:娄煌
编辑:杨莉莎
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