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质量月丨2023年文化和旅游市场服务质量提升活动在湖南长沙举办

来源:红网 作者:刘璇 编辑:周怡琳 2023-09-07 17:48:13
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9月7日,2023年文化和旅游市场服务质量提升活动在湖南长沙举办。

红网时刻新闻9月7日讯(记者 刘璇)9月7日,2023年文化和旅游市场服务质量提升活动在湖南长沙举办。本次活动由文化和旅游部市场管理司主办,湖南省文化和旅游厅、长沙市人民政府承办,文化和旅游部市场管理司负责同志、国家市场监督管理总局质量发展局有关负责同志、各省(区、市)文化和旅游厅(局)及新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局相关负责同志,部分部直属单位和全国性行业协会代表等160余人参加了活动。

活动全面贯彻党的二十大精神,落实党中央、国务院关于推进质量强国建设的决策部署和2023年全国“质量月”活动有关要求,以“提升服务质量 共创美好生活”为主题,搭建了一个凝聚质量共识、传播质量理念、培育质量文化、推广质量提升经验的平台,为服务质量提升工作进一步拓展了新视野、积蓄了新能量,为激发市场活力、进一步推动行业高质量发展夯实了基础。

本次活动公布了2023-2024年文化和旅游市场信用经济发展试点地区名单,发布了《全国文化和旅游市场信用体系建设报告》和全国旅游市场服务质量提升典型案例,湖南、湖北、重庆、江西等四地文化和旅游行政部门负责同志分享了质量提升经验;公布了138个旅游市场服务质量监测点,部分区县和企业监测点代表进行了经验交流。邀请国家发展改革委产业经济与技术经济研究所、首都师范大学专家围绕服务质量提升和信用体系建设作主旨演讲;来自国家市场监督管理总局发展研究中心、中山大学、北京联合大学、中国标准化研究院、中国社会科学院旅游研究中心的专家学者和多家知名企业代表围绕“国内游品质提升的新视野、新方法”进行研讨。行政部门、专家学者和企业代表深入交流,多方位展现了质量提升工作取得的经验和成效,多角度剖析了服务质量面临的形势和问题,多视角探讨了服务质量提升的新方法。

来源:红网

作者:刘璇

编辑:周怡琳

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