湖南高速广通公司服务区年味浓厚。

红网时刻新闻1月18日讯（通讯员 王秀丹 记者 肖帅）每一次的年关将近，都是游子的归乡之期，每一次的新春来临，亦都是亲人间的久别重逢。

1月7日起，2023年春运开启，跨区域人员流动加速释放，湖南高速广通公司服务区迎来流量高峰。作为湖南高速服务区最重要的经营单位，广通公司始终以“建设人民满意的一流服务区”为宗旨，践行“服务高速出行创造美好生活”的企业使命，坚持一手抓自身建设，一手抓服务保障，以最佳状态、最优服务、最全谋划，最大力量，默默守护着每一司乘朋友，让人民群众的“春节回家路”安全、畅通、温暖。

全员出击保障归家游子的回家路

春节临近，游子归家的脚步愈发匆忙。近日，在湖南高速广通公司服务区，除归心似箭、行色匆匆的旅客外，处处都是工作人员围绕春运服务保障的坚守和尽责。为引导全员聚焦服务区一线，切实提升一线的保障能力、服务能力，保障归家游子的回家路，1月18日，广通公司举行春节期间本部人员支援基层一线动员会。

动员会现场。

据了解，这是一支由42名广通公司本部干部职工主动报名组成的工作队，从1月18日至31日，这支工作队将下沉服务区一线支援春运保障工作，为返乡游子欢度春节提供了良好的服务环境和安全保障。

广通公司工作人员表示，支援一线活动不仅局限于春节假期，在以后重大节假日车流高峰时段，广通公司都将根据实际情况做出相应安排，以实际行动让人民群众感受到广通公司服务区的呵护和关爱。

一线人员化身“路灯”，护航归家游子回家路

“你好，我的母亲现在手脚麻痹，全身无力，呼吸困难，请你们帮帮我”，一名来自广东的司乘人员焦急地跑进服务区求助，甚至眼圈一度湿润。这一幕发生在1月17日上午9点湖南高速广通公司茶陵服务区。

茶陵服务区经理周帅意识到情况不容乐观，一边拨打120急救电话，帮助司乘人员安排其母亲到温暖通风处休息，一边安排保安在停车坪内指挥车辆开通绿色通道，引领急救车，为救援争取时间。

救助现场。

30分钟后，救护车赶到现场，经过医护人员检查发现，老人基础病较多又阳康不久，加上旅途劳顿，须立即前往医院做进一步检查治疗。据司乘人员描述，他们是从广东务工返乡人员，因为种种原因很久未回老家，这次能回家过年真是特别开心······类似这样帮扶的事情每天都会在服务区上演，这也是广通公司服务区工作人员化身“路灯”守护归家游子返乡路的真实写照。

从细节着手，温暖归家游子的回家路

目前，广通公司各服务区已经增设加油通道指示牌、安防设备设施等春运物资，优化加油通道，避免大面积排队拥堵，精心为司乘人员提供免费维修工具和小药箱等服务。

新春回家路上，湖南广通为旅客布置的新春新气象。

新春回家路上，湖南广通为旅客布置的新春新气象。

“服务区连廊布置花卉、综合楼门头张贴兔子贴纸、超市餐厅悬挂灯笼……”当你路过平江、雁城、洞口、隆回等服务区，便能感受到喜气洋洋的节日氛围，原来广通公司在部分服务区与油站进行春节氛围布置。同时，联合品牌商户开展霸王餐活动和年货节活动，让司乘朋友在服务区也能像逛商超一样，既能吃到美食，也能买到物美价廉的年货。

人民群众需要的，就是广通公司努力的方向和动力。在这个寒冷的冬日，广通公司全体干部职工将用热乎乎的坚守、沉甸甸的信念，陪伴司乘朋友新年梦想启程，照亮和温暖司乘朋友的返“湘”路。