“湘易办”超级移动端正式上线了，推动初步实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。

红网时刻新闻记者 李兵 卢欣 刘璇 长沙报道

12月20日，“湘易办”超级移动端正式上线了。

这款功能强大的“神器”级的APP，它是“一件事一次办”改革的升级版，旨在整合兼融各市州和部门政务服务应用，让办事群众在指尖滑动中就能较快地寻求急难愁盼问题的解决办法，市场主体在一部手机上就可按规定完成一站审批和营商服务，推动初步实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。

近年来，全省各级各部门全面落实“三高四新”战略定位和使命任务，坚持“稳进高新”工作方针，聚焦“三大支撑八项重点”工作，纵深推进“放管服”改革，推动便民利企服务网上办、掌上办、一次办，“一件事一次办”成为更多地方政务服务的“标配”。

企业开办时间压缩至1.5个工作日以内，“一件事一次办”品牌上升为国家举措，“万名干部联万企”行动推动解决企业各类问题6.3万个。在2022年度“万家民营企业评营商环境”中，湖南省综合得分排全国第七位，长沙市在各城市（不含直辖市）中排名第六位。湖南省、长沙市排名均居中西部第一。

为群众提供便利

“线上提交资料，一天就办下证来，太方便了！”

近日，永州市冷水滩区的杨女士体验了一把全程“线上”办理“生育一件事”，拿到了新生儿户口等证明。杨女士通过“永在线”APP提交申请资料，从申请到完成仅花费1个工作日，在线提交了1次资料，全程未跑1次线下窗口。

不仅如此，生育、结婚、身后事这“人生三件大事”，在湖南都即将便捷办理，大大减少群众的行事成本。

近日，湖南省民政厅、省公安厅、省卫健委、省政务管理服务局等四部门联合发布《湖南省公民婚育“一件事一次办”改革实施方案》，明确2022年底前，省内居民婚姻登记、生育登记、户口婚姻状况变更、符合条件的夫妻投靠户口迁移等婚育事项“一次办”。

湖南省民政厅、省公安厅、省卫健委、省人社厅、省住建厅、省医保局、省政务管理服务局7部门联合发布《湖南省公民身后“一件事一次办”改革实施方案》，将公民身后事项办理申请材料精简至6项，明确今年12月实现线下身后“一件事”“一站式”服务，2023年底前全面实现身后“一件事”网上办、掌上办、“码上办”，线上线下有效协同。

2019年3月以来，湖南发布300件“一件事一次办”事项，同时聚焦个人、企业、项目3个全生命周期推出26个主题式、套餐式场景应用，让排长队、填无数张表格、来回跑几个部门成为过去式，企业、群众收获了爽爽的体验感、暖暖的幸福感。

为企业优化营商环境

近年来，针对“环节多”“报建慢”等问题，湖南简化市场准入退出程序，深化项目审批制度改革。目前企业开办涉及的6个联办事项已组成“一件事”，可实现全流程网上办理、一次办结，企业开办平均时间压缩至1个工作日以内。

此前，芙蓉区“二里半集市”开业，近20名经营户需要办证照，1个多小时，大家便拿到营业执照和食品经营许可证。

“在湖南，最快10个工作日就拿到了医疗器械注册证，平均拿证时间比外省快了半年以上。”今年，施爱德（长沙）医疗器材有限公司又成功申请到一个医疗器械注册证。受湖南政策吸引，福建老板林志雄入湘创业，仅1年多时间，公司就申请到24个医疗器械注册证。

省药监局统计，近4年全省医疗器械企业数量翻一番。这是湖南深化放管服改革，持续优化营商环境，激发市场主体活力的一个缩影。

营商环境是一个地方的重要软实力。优化营商环境就是解放生产力、提高综合竞争力，促进市场主体高质量发展。服务前移，“一网通办”，让群众“少跑腿”，让办证更便捷，实实在在，可感可知。全省大力实施个转企配套扶持、商事登记确认制、歇业备案、市场主体承诺准入制等商事制度改革，打造出企业开办便利化升级版。

今年，省市场监管部门先后出台助力稳住经济大盘21条、扶持个体工商户发展22条，聚焦市场主体“急难愁盼”，持续简政放权、助企纾困、降费减负。针对市场主体的“痛点”，采取“点对点”“面对面”，实施涵盖计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、品牌培育等全链条全方位全过程服务，为市场主体补短板、提技术、优工艺提供了大力支持。

来湘投资热情高涨

湖南成为一方投资热土，其奥妙就在于营商环境的引力。

对此，湖南湘江鲲鹏信息科技有限责任公司生产总监彭立军有切身体会。他介绍，湘江鲲鹏项目在落地过程中，1天完成工商注册，10天完成土地审批转让，120天完成厂房建设，产线安装到产品下线用时20天，从长沙市与华为商谈引入项目到项目顺利落地投产，仅用了8个月时间。

在一项项记录被刷新的背后，是营商环境今非昔比了。

“身处湖南，办事不难。”说起湖南营商环境的变化，湖南省山东商会会长李涛深有感触，“近年来，湖南省委、省政府出台了一系列支持民营企业发展的举措，解决了不少企业急难愁盼的事，真正让我们这些外地企业感受到了当地党委政府的诚意和决心”。如今，山东商会已成为湖南招商引资的一个标杆。

“企业十分现实，哪里最懂我，我就把项目建在哪里。湖南有看得见的诚意、摸得着的温度，所以我们就留在了湖南。”湖南省浙江总商会会长、远航集团董事长陈旭荣来湘多年，深刻感受到了“身处湖南，办事不难”的温度。他告诉记者，目前在湘投资的浙商超过30万人，投资总额近万亿元。

近几年来，“一件事一次办”“帮代办”、优化审批程序等一系列商事制度改革措施接连出台，长沙营商环境得到不断优化，吸引更多企业加快了落户湖南的步伐，加大了投资湖南的力度。

截至9月底，全省实有市场主体629.91万户，同比增长20.02%，其中实有企业148.14万户，同比增长23.9%。

“放管服”改革本质上是我们党优良作风的继承和发扬光大，只有起点，没有终点。党的二十大报告提出，要深化简政放权、放管结合、优化服务改革。下阶段，湖南将持续擦亮“一件事一次办”品牌。拓展“一件事”、提质“一次办”、升级“一网通”，将更多企业和群众获得感强的急难愁盼事项纳入清单。