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变管理为服务 视群众如亲人|石门县公安局交警大队车管所蝉联“全国一等县级车管所”

来源:红网 作者:郭薇灿 编辑:高芹 2023-01-05 17:17:54
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湖南省石门县公安局交警大队车辆管理所再次被公安部评定为全国一等县级车辆管理所。

红网时刻新闻1月5日讯(记者 郭薇灿 通讯员 刘宏 邵新华)日前,湖南省石门县公安局交警大队车辆管理所再次被公安部评定为全国一等县级车辆管理所,这是该所2020年以来连续两届蝉联这一国字号殊荣。

石门县公安局交警大队车管所现有民警4人、职工4人、辅警15人。该所自2013年建成全省一流的县级车管所伊始,在硬件建设和业务办理上高标准、严要求,坚持以争创国优车管所为目标,连续三个考评年度被总队评定为“全省一等县级车辆管理所”、两次被总队评定为“全省创建人民满意车辆管理所先进单位”、被县委政府授予“全县十佳为民服务窗口”荣誉称号,多次受到县委政法委和市县公安局的表彰。特别是近两年来,该所在落实部局“放管服”措施、强化队伍管理和改革创新方面,取得了明显成效。

建成全省县级车管所标准最高、功能最全的考场。(资料图)

为适应机动车和驾驶人的快速增长,顺应人民群众的新期待和新要求,在县委、县政府大力支持下,新建了2398平方米、占地15亩的新车管所,并通过不断完善硬件配套设施,建成全省县级车管所标准最高、功能最全的考场。2021年,被市交警支队评定为“驾考规范化示范考场”。为实现“让数据多跑路、群众少跑路”的目标,全面启动“两个教育”互联网服务平台,既解决了驾驶人学习不便的实际困难,又解决了学习教育形式单一的问题,还堵塞了人为操作的漏洞。完成“通道式”查验改造,真正落实“一进一出”办结全部业务,实现了“一窗式”业务办结。同时,该所还配备了OBD智能查验终端、轮胎花纹深度仪等19种高科技查验工具,大幅提高了查验效率。2020年该所被公安部评为“全国优秀县级车辆管理所”。

为展现窗口单位良好精神风貌,切实做到“勤政、务实、廉洁、高效”,全所强化管理创新,突出党建引领,完善职业教育、执法培训、考核监督、奖惩激励等系列规章制度,全面系统地加强了民辅警业务能力。2020年,被交警大队授予“先进基层党组织”称号。为规范业务办理,考试、查验等重要岗位的干警和工作人员均佩戴并全程使用执法记录仪,近两年来,发现并上报违规车辆20余台,整改嫌疑车辆50余台,退回不合格档案10余本。加强日常巡查严打击非法中介,公开办事程序,简化业务流程,接受群众监督。2020年8月,该所在全市“重点车辆查验技能大比武”中荣获团体一等奖。

按照“就近办、马上办、网上办、一次办”的要求,优化设施和岗位配置。(资料图)

该所始终坚持把群众需要作为第一选择、群众满意作为第一标准,努力实现“把群众办事的过程变成享受服务的过程”,全面梳理公布办事“最多跑一次”业务清单,按照“就近办、马上办、网上办、一次办”的要求,优化设施和岗位配置,整合服务力量,邀请邮政、医院、保险和二手车交易等机构,在车管所设置服务窗口,避免了群众体检、投保等多头往返跑路,达到“一门办”。全面落实“放管服”,服务窗口靠前移,依托基层交警中队办理摩托车注册登记业务,近两年来,共办理了各类摩托车业务28000多笔,极大地方便了边远山区人民群众。

该所在全市率先开展“送考下乡”服务活动。(资料图)

该所在全市率先开展“送考下乡”服务活动。为解决偏远山区群众办证难的问题,2021年7月以来,车管所走进乡镇开展上门照相、体检、考试、发证“一站式”便民服务,解决了群众“驾考难”的问题。“送考下乡”活动辐射距县城70公里以外的7个乡镇,惠及20余万山区群众。雁池乡矿岭村村民江军对此深有感触:“以前考摩托车驾驶证要到县城,往返近200公里还耽误两天,十分不便。今天我到家门口就拿到了驾照,真的高兴!这个便民政策好,确实为我们办了一件大实事,大好事!”

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