红网时刻新闻2月17日讯（通讯员 夏四亮 钱鹏熙）2023年1月7日至2月15日，为期40天的春运工作圆满结束，株洲市圆满完成了春运工作任务，全市累计完成总客运量1137.91万人次，其中道路、铁路客运量同比2022年均大幅上升。株洲市认真贯彻落实中央、省关于做好春运工作的一系列指示精神，统筹做好春运安全和服务保障工作，实现了零安全生产责任事故、零大面积或长时间旅客滞留和道路堵塞事件、零重大服务投诉事件或负面舆情“三个零”目标。

强化督导落实，上下协调联动。株洲市委、市政府高度重视春运工作，将春运工作与岁末年初经济工作、安全工作等同部署、同落实、同调度，市主要领导先后多次深入春运一线进行督导、调度春运工作。市春运办印发了春运工作方案、应急方案；建立了省、市、县（区）三级春运工作群和市春运协调小组、各成员单位、企业、从业人员四级联络群；按照省春运办统一安排设置了沪昆高速醴陵春运交通安全检查服务站，按照“快检查、快处理、快放行”要求，对过往车辆开展交通安全咨询、宣传、检查、登记等工作。各级党委政府、各级各部门负责人定期调度春运工作、分线分片督导春运工作，形成了春运工作“全市统筹、上下一心、部门联动、争先创优”的良好工作局面。

强化打非治违，夯实安全基础。结合岁末年初、春运、春节、元宵节等安全生产要求，各成员单位、各县（市）区先后开展了3轮安全生产大排查大整治，累计检查企业756家，排查整改各类安全风险隐患928处，开展约谈32次，下发整改通知47份、交办函8份。交通部门督促运输企业对所有春运参运车船进行了全面体检，对9800余名春运参运从业人员开展安全生产线上培训；交警部门督促“两客一危一校”车辆检验率、报废率达到100%，大中型客车驾驶人换证率、审验率、满分学习率不低于98%；教育部门于12月28日前对全市1430台国标校车全部封存停运。依法从严查处春运期间非法营运、货车违法载人及超限超载、违规涨价、消防安全等方面违法违规行为。交通部门查处非法营运行为69起、不规范不文明营运行为653起；交警部门查处各类交通违法行为34.7万余起；查处高速违停类违法行为1169起、占用应急道行为1993起；应急部门组织烟花爆竹打非治违专项行动497次，行政立案44起；城管部门开展市容专项整治175次，整治出店经营商家600余家。

强化科学防控，保障群众健康出行。组织引导错峰出行。人社部门积极引导用工量大的企业合理确定开工息工时间，引导务工人员错峰返乡返岗；教育部门根据各地疫情防控要求，及时调整寒假放假、开学时间；文旅部门督促各旅游景区落实“限量、预约、错峰”要求，合理设置游客接待上限；交警部门多渠道及时向公众发布实时路况信息，引导公众合理安排出行，就重点时段、重点路段制定了疏堵和分流绕行预案；交通部门合理安排班次计划、动态优化运力配备，服务乘客错峰出行。强化旅途疫情防控。交通部门督促“三站一场”扩大无纸化、“无接触”服务范围，优化自助设备布局，推广电子客票和自助实名制核验通道；严格执行交通场站每日、公共交通工具每趟次通风、清洁消毒；引导乘客在交通场站、乘坐公共交通全程规范佩戴口罩；运用交通设施和服务窗口等载体广泛宣传“每个人都是自己健康第一责任人”理念，引导乘客出行期间提高防护意识。此外，加强春运一线服务人员个人防护和健康监测，交通部门成立了工作专班，统筹建立本地从业人员、运力调配机制以及跨区域调配机制，指导重点客货运输企业建立一线从业人员预备队制度，确保运力接替有序、服务不断不乱。

强化运力保障，全力保通保畅。推行一路多方、远程分流等工作机制，全力保障交通“大动脉”和物流“微循环”畅通。强化客运组织保障。按照“充足安排、按需启动、响应快速、应急有备”的原则，春运期间全市投入客车1073台、客舶31艘、普铁72列、高铁148列、城铁66列等常规运力，储备客车60台、公交车100台、出租车100台等应急运力，应对客流变化、保障运力充足。交通部门适时开通了一批定制客运、定制公交，优化调整公交线路21条、新开公交线路3条，确保客运枢纽、中心商业区、住宅密集区、旅游景区之间的运输衔接高效。加强物流保通保畅。建立了国、省、市、县四级物流保通保畅工作机制，与重点运输企业建立了“一对一”联系帮扶机制，开辟了能源、粮食、医疗等重点物资运输绿色通道，确保物资运输安全畅通、产业链供应链稳定有序。春运期间，交通部门督促重点货运企业“一企一策”制定运输保障方案，共投入货车11020台，最大限度保障各类物资运输综合供给能力；邮政部门加大加强了对邮政快递企业在人员调配、物资配备等方面的支持力度，指导30余物流寄递企业健全完善春节假期期间应急运输保障预案，切实畅通物流运输末端“微循环”。春运期间全市35个高速公路收费站192条通道、288条国省县普通公路全部保持畅通，10对高速公路服务区、4个普通公路服务区全部正常开放。

强化氛围营造，提升服务质量。创新工作思路、改进工作作风、增强服务意识，积极推介好、展示好株洲的文明城市形象。交警部门设置春运临时执勤点8个、车辆临时分流点130余个，有效提高见警率、管事率；依托高德、百度等导航软件发布实时路况信息12000余条、路线精准诱导信息400余条、警示提示信息600余条。设立春运宣传服务点158个，发放春运宣传资料10万余份、悬挂春运宣传横幅3000余条、制作春运展板500余块，综合利用道路沿线、“三站一场”及公交站台等电子显示屏位载体，开展“万屏同播”春运宣传活动。此外，先后开展了“情满旅途·暖冬行动”“春风行动”“点亮万家灯火”“就业援助月”等多元化的主题活动和志愿服务；交通部门指导“三站一场”增设售票窗口17个、自助售票设备31台、安检通道9条，并及时发布票务信息、延长客票预售期；团市委设置“春运爱心志愿服务站”89个，招募了1463名志愿者参与春运志愿服务，服务群众30.8万余人次；人社部门以服务农村劳动力和返乡农民工为重点，设立政策宣传点312个，举办线上线下招聘会42场，提供就业岗位5.8万个，为2300名农民工追回拖欠工资6300万元；市总工会组织开展春节“送温暖”活动，筹集资金2300余万元帮扶救助困难职工3万余人。