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有他们在,旅客回家更平安

来源:红网 作者:张盟 张威 编辑:徐丹 2023-02-05 16:29:30
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铁警封文质正在维护旅客进站秩序。

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铁警封文质正在帮助旅客。

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铁警封文质正在查验旅客行李物品。

红网时刻新闻2月5日讯(记者 张盟 通讯员 张威)2月5日,春运第30天,也是我国传统的元宵佳节。在长沙火车南站,旅客川流不息却井然有序,他们步履匆匆只为平安回家与家人团聚,但长沙铁路公安处长沙南站派出所民警放弃了小家的团圆,选择坚守在岗位上,他们的春运故事正在这里温情上演。有他们在,旅客回家更平安。

早上8点,长沙铁路公安处长沙南站派出所公安值勤室,铁警封文质正在整理着装和装备,准备去安检口岗位值勤。他说:“今天元宵节,进站的旅客比较多,我的工作重点放在了进站安检口。”8点10分,进站的旅客已经相当多,形成了一个小高潮。封文质的任务就是在进站口做好安检查危和旅客疏导宣传工作,然后帮助有需要的旅客。

封文质今年39岁,2016年从长沙乘警支队调到长沙南站派出所工作,屈指算来已经整整7年,也是他在该所的第7个春运。“请您出示一下身份证!”“请您把行李过机安检!”“请您排队进站!”……封文质每天都要重复提醒几十遍,一天下来嗓子都有些嘶哑了。

“封警官,刚刚从一个旅客的包里查出了一把水果刀,我们拒绝让其携带,但是他不愿意,你过来一下。”一名安检队员向封文质求助。“您好,您携带的刀具是违禁物品,是不允许带上车的,一旦带上高铁列车,可能给自己和他人带来危险,所以请您配合我们的工作。”起初这名旅客还是很不愿意,但看到身着警服的封文质不但态度和蔼,而且十分耐心,最终决定将水果刀留下。

10点左右,接班民警过来了,本以为封文质可以休息一会儿了,结果他又转移阵地,到高架候车层去巡视去了。“请照看好自己的行李”“请看管好自己的小孩”……封文质一边巡视,一边提醒着旅客。10点40分左右,一名旅客急匆匆跑过来,向封文质求助,称自己的小孩转眼间就不见了,请求民警帮助寻找,封文质来不及喝上一口水,急忙跟着旅客前往候车区寻找,直到将小孩找到。

11点左右,又一轮客流高峰开始了,进站的人也越来越多了,封文质一直帮忙维护旅客进站秩序,而且还不断有人拿着自己的车票来向他咨询。

12点左右,已经到了午饭时间,封文质的同事为大家打来了午饭,吃饭也是需要轮班的。走进他们的休息室,这是一个不到10平方米的小房子,两张办公桌,几张凳子,桌子上放着他们的茶杯等。派出所离车站有2公里的路程,他们每天中午都要派人到派出所食堂将饭打包,拿到车站执勤室。其实午饭很简单,两荤一素,他说:“派出所食堂的饭挺不错的,干净卫生,今天元宵节还加了菜,送来了元宵。”

由于长时间戴口罩,封文质的脸上早已勒出了深深的印记,腿也累得抬不起来了,但他和同事们还在继续巡逻执勤,面带微笑去帮助所有的旅客安安全全地踏上返程的旅程,守护旅客的安全,这就是铁警封文质的春运故事。而这些工作在第一线的长沙南站派出所民警春运期间天天如此,他们的心里只有一个念头,就是希望回家的旅客可以走得了,走得好,走得平安。




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作者:张盟 张威

编辑:徐丹

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