红网时刻新闻2月7日讯（记者 聂千川 通讯员 崔林）2月3日，由湖南省委网信办指导，湖南红网新媒体集团主办召开了“听民声 聚民心——2022湖南网上群众工作创新论坛”。论坛上，株洲市生态环境局获评“全省网民留言办理工作成绩突出单位”。

论坛上，与会领导、专家学者、新闻媒体及网民留言办理单位代表围绕“利用新媒体走好新时代网上群众路线”“践行网络为民理念 打造服务群众新样本”“全力把网民留言办理工作做好做实”等话题进行了经验分享和深入讨论。同时，湖南省委网信办为网民留言办理组织工作成绩突出单位、留言办理工作成绩突出单位、留言办理工作成绩突出个人逐一颁奖。

株洲市生态环境局高度重视互联网民声民情，全面加强网民留言办理工作。通过建立健全网民留言办理工作考核机制、“领导包案、分片包干、责任到人”的网民留言收集处理制度，进一步加强网民留言办理工作人员的业务培训，切实做到了突出问题早知晓、意见诉求早处置、人民群众早满意。