（制图/洪雨师）

红网时刻新闻3月10日讯（记者 周芬 实习生 石倩妮）学党史在基层，办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计，3月6日至3月10日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、“微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言2320条，其中咨询求助类2115条、投诉类168条、建议类34条，其他类3条。同比上周增加303条，其中咨询类增加305条，投诉类增加4条，建议类减少3条，其他类减少3条。群众关注的热点话题为城建类、三农类等。

路灯不亮，城管局：已修复

路灯线路老化、灯泡不亮或灯光昏暗等问题，不仅影响城区环境面貌，也给居民夜间出行带来一定安全隐患。本周，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长沙县东二路幸福里幸福洋房路段路灯不亮的问题。收到网友反映的问题后，长沙县城管局立即进行核实。该局称，3月7日上午，经城管局工作人员现场查勘，发现东二路(凉塘路-开元路)路灯由于箱变控制系统故障，导致该段路灯未及时开启，经现场调试已修复线路故障，当晚19:00到达现场复查亮灯情况良好。

住户违规住改商，市监局：已责令整改搬离

小区“住改商”一直是城市治理的“痛点”，商户为求方便违法经营，扰民现象不断。日前，有网友在红网《百姓呼声》栏目留言，反映长沙县荣盛城住户存在违规住改商行为。收到网友反映的问题后，长沙县湘龙街道高度重视，由盘龙社区工作人员和物业管家一同上门进行核实：发现4栋二单元该业主确实有改变住宅属性，从事商业行为。长沙县市场监管局执法人员已现场责令整改，要求该经营者限期搬离。后续街道将进一步关注此事动态，联合市场监督管理局督促该户尽快整改到位。

门店噪音扰民，街道：已上门劝导

噪音扰民一直是让广大小区居民饱受困扰的问题。本周，有网友在红网《百姓呼声》栏目留言，反映长沙县丁家岭高层公寓小区废品店居民晚上聊天，噪音扰民的问题。经长沙县泉塘街道走访核实，附近废品店负责人表示每晚九点前均已关门歇业。此处噪音为学校学生晚自习放学后，在废品店旁边一小吃店买东西、嬉笑打闹所造成。社区已与学校积极协调，要求加强管理，减少对附近居民的干扰。同时，社区工作人员以文明创建活动为契机，也对废品店负责人和南山路沿街商铺上门进行文明劝导及宣传，要求规范经营，降低噪音，共同维护好和谐的邻里关系，营造良好的生活环境。

泉塘第二中学规划建设正积极推进中

学校学位问题一直是家长普遍关注的话题。近年来，长沙县学校项目建设按下“加速键”，以缓解学位资源紧张的问题。日前，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，咨询泉塘街道是否会增设或扩建优质初中学校的问题。收到网友咨询的问题后，长沙县教育局立即作出答复。“我县高度重视教育发展，不断化解学位压力，引入优质教育资源，在目前泉塘街道片区教育规划用地较为紧张情况下，泉塘街道中心学校正积极推进泉塘第二中学的规划建设。”该单位表示，将根据星沙街道、长龙街道所辖初中学位情况统筹考虑，确保片区初中学位需求问题得以解决。

农村自来水开户如何申请？春华镇作出解答

推进自来水入户，打通农村供水“最后一公里”是村民们十分关心的民生大事。本周，有网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言，咨询长沙县春华镇合力组与坝湾组交界处自来水管道铺设计划以及自来水开户流程和费用问题。收到网友咨询的问题后，长沙县春华镇立即作出解答。经镇村现场核实，武塘村合力组与坝湾组交界处的自来水管已经安装好。自来水入户安装需由户主到洁源水业进行申请，洁源水业受理后，派工作人员到现场查看，如果符合入户条件再通知户主提供相关资料办理自来水入户手续。关于自来水入户费用，根据长沙县发改委2016年（113）号文件收费标准为：每户入户管网建设费1500元。

据统计，3月6日至3月10日，长沙县网上群众工作部共协助全县各单位处理、回应、解决群众“急难愁盼”问题2320件，群众满意达98.66%。