红网时刻新闻记者 任晔 通讯员 李国华 王雨婷 长沙报道

“我当时都快急哭了，还好你们帮我找回来，真的是太感谢你们了！”3月10日上午11点左右，施女士来到长沙808路公交车调度室里，握着驾驶员尹祥红的手连声感谢道。

回想起半小时前发生的事情，施女士仍觉得心慌。

上午10点20分左右，施女士在湖南中医药大学第二附属医院附近公交站乘坐808路公交车到新华联站下车。下车后走过一段路才发现自己将背包遗落在了公交车上。包内有个人重要的身份证、多张银行卡、病例资料及2390多元现金。

当时施女士十分焦急，连忙返回到新华联公交站台准备找下趟经过的808路驾驶员进行求助。驾驶员吴国文师傅了解情况后，耐心地劝解施女士不要着急，并将情况回报给了车队。车队队长李国华得知情况后，立刻通过智能调度系统语音提醒联系上前一趟808路公交驾驶员尹祥红。收到语音指令后，尹师傅随即进行查看，发现在优待座位上有一个肩包与施女士描述得很相似。

就这样，不到半小时的时间，施女士就在车队办公室领到了自己遗失的物品。

在调度室，施女士非常感动，紧紧握着尹师傅的手，连声道谢。“这都是小事，没什么的，我们每一位公交驾驶员都会这样做。”面对乘客的感谢，车队队长李国华这样说到。