红网时刻新闻3月14日（通讯员 谢万波 何强）“您是来办理什么业务的？对窗口单位服务方面有没有意见建议？”“现在营商环境太好了，办事方便快捷，服务温暖人心，我们很满意。”日前，在永州市道县行政审批服务大厅，道县纪委监委工作人员与前来办理业务的群众交流，认真倾听其需求建议，帮助纾困解难。

近年来，道县纪委监委立足职责定位，持续优化营商环境专项监督工作，创新方式方法，凝聚监督合力，统筹推动、系统施治，着力破解影响营商环境的痛点难点堵点。

结合“为民办实事”活动，常态化把监督触角延伸到企业一线，县纪委监委成立专项监督检查组，“滚动式”深入企业走访，持续上门问需、跟踪问效，了解并收集其在生产经营、项目审批等方面的实际需求和困难问题，将发现的问题“清单式”集中反馈交办、跟进监督，建立营商环境问题动态清零机制，督促相关部门切实解决企业的生产经营困难。充分利用多种方式和渠道，主动收集企业反映强烈、群众反映集中的热点问题，督促相关职能部门转变工作作风，以热情服务、真抓实干的态度切实为企业排忧解难，督促抓好问题整改，确保个个有回音、件件有结果。2022年以来，共走访企业90余户，督促相关部门为企业解决实际困难17个，解答企业诉求44个。

另一方面，不定时、不定点“沉浸式”深入窗口单位、服务行业监督暗访，集中整治营商环境职能部门慵懒散软、冷横硬推、形式主义、官僚主义等问题，重点整治窗口单位是否存在违规增设行政审批事项、增加受理条件和办理环节、要求开具“奇葩证明”等违规问题，是否存在“吃拿卡要”和“提篮子”“打牌子”“拉款子”以及勾结黑中介，设置“门槛”、暗箱操作、利益输送、权力寻租问题，强化跟进监督、精准监督，严肃查处破坏营商环境的违规违纪违法行为。2022年以来，共查处损害营商环境问题6起，立案4人，组织处理3人。同时，通过设立意见箱、聘请党风政风监督员、在“道州清风”公众号公布监督举报电话等方式积极畅通举报渠道，充分发挥群众监督作用，提升群众满意度和幸福感。

“下一步，我们将持续加大监督执纪问责力度，严肃查处损害营商环境的腐败和作风问题，找准‘病灶’、疏通‘堵点’，主动作为、精准发力，以监督执纪‘硬约束’，提升营商环境‘软实力’，为全县经济高质量发展提供坚实纪律保障。”该县纪委监委相关负责人表示。