冷水滩融媒5月11日讯（通讯员 田人 蒋周平）周末的阳光洒满城区大街小巷，市民抬头便见蓝天白云，满城绿意葱葱，小游园内乐声悠扬、大街上“红马甲”挥洒汗水、交通畅通有序、市民文明有礼……随着文明创建工作的深入，冷水滩中心城区文明“底色”越擦越亮，给市民带来的幸福感越来越强。

履行“责任清单”带给市民“幸福清单”

冷水滩区凤凰街道金鹏小区有多处违章搭建的临街门面厨房，消防、安全、卫生等无一不让人头疼。5月5日，凤凰街道联合区城管分局依法对违章建筑进行拆除，对小区路面重新进行硬化，下水道雨污分离改造和绿化、亮化同步进行，小区环境得到彻底改观，消防安全隐患也消除了，受到了居民的一致好评。这是冷水滩区始终坚持以人民为中心，持续增进民生福祉的缩影。

截至目前，冷水滩区还完成了50.5公里老旧隐患传输杆线的改迁，50个破损井盖得到修复，市财政局宿舍楼小区、财苑小区、武警支队宿舍楼等5个老旧小区的分纤箱以及皮线被整改，富临景江小区设立的电动自行车充电桩为住户提供了充电服务。

“把文明创建的‘责任清单’变成广大市民的‘幸福清单’。”按照这一理念，冷水滩区大力实施城市更新品质提升的“大手笔”行动，既创造出美丽宜居的高颜值生活环境，也打造出暖人心窝的高品质民生事业。该区开设的日间照料中心，为社区老人提供医、养结合服务，建立社会养老分层服务模式，实现居家养老，借助电脑屏、手机屏、电视屏等多种载体，推广应用家用健康检测，智能终端，借助网络覆盖，实现个人健康管理。该区不断创新惠老措施，建立区内60岁以上老年人的数据库，搭建现代化医、养结合平台，重点关注失能、半失能老人的养老情况，及时为有需求的老年人提供服务。

讲好“好人故事”带动全城崇德向善

在中央文明办发布2022年一季度“中国好人榜”中，冷水滩区城市环境卫生和园林绿化服务中心水上保洁员蒋德虎成功入选。冷水滩区市民黄剑青在海南万宁海滨浴场勇救四名落水人员，被授予“湖南省见义勇为先进个人”……

为了讲好“好人故事”，冷水滩区持续推动道德模范、身边好人选树工作，持之以恒地发现美、倡导美、培育美，通过典型示范、立体式宣传，让“好人故事”家喻户晓、深入人心，向善向美的道德力量蓬勃生长。

冷水滩区新时代文明实践中心以点带面，催生出18个乡镇（街道）文明实践所、204个村（社区）文明实践站，区新时代文明实践中心和各新时代文明实践所、站组建了“湘江滩声”微宣讲志愿服务队，干部职工、乡贤人士、退休教师、返乡务工人员、大学生等纷纷踊跃加入其中，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

如今，在冷水滩区的大街小巷，市民总能与醒目的“志愿红”不期而遇：公交站前，他们伸出友爱之手搀扶老人上下车；交通路口，他们伸出文明之手进行交通劝导；社区家园，他们伸出友善之手指导垃圾分类……目前，冷水滩区注册的志愿者人数已达14万，其中线上6.1万人，线下近8万人，线上累计志愿服务时长近36万小时，志愿服务项目不断创新。

家住富临锦江小区的钱老伯，原来不怎么会用智能手机，最近却迷上了“网上冲浪”：微信视频聊天、网上购物……这得益于他参加了社区志愿服务队“手把手”的现场指导。这是冷水滩区志愿者开展邻里守望志愿服务众多活动中的一项，志愿者们以老年朋友实际生活需求为导向，帮助他们在数字化时代也能“闲庭信步”。

构建长效机制塑造城市“文明基因”

3月15日，冷水滩区梧桐街道白竹亭社区团支部携手区民政局、团区委、博益社工等单位和社会团体，对辖区内65岁以上的独居或行动不便的老人开展“敲门行动”敬老助老志愿服务活动；每到盛夏时节，区公益小卫士组委会组织小卫士开展“爱心小卫士夏日送清凉”社会实践活动，为人们褪去暑热、送去清凉……

近年来，冷水滩区将文明城市创建纳入城市发展总体布局一体推进，依法谋划、制度规范、常态推进。该区积极开展“我爱永州”文明实践志愿服务主题活动，健全志愿服务激励保障机制，推进志愿者信用积分管理体系建设，强化志愿服务规范化、规模化、专业化、制度化、品牌化建设，催生了一大批内容丰富、形式多样的志愿服务项目。

长效机制的建设，让“文明基因”在当地生根发芽：冷水滩区“四微”社区治理志愿服务项目荣获第六届中国青年志愿服务项目大赛“银奖”，先后挖掘、培育、组建“社区管家婆”“老街文艺团”“姥姥帮”等具有不同特色的志愿服务队伍，打造了“老街空间我来管”“老街孩子我来教”“老街老人我来敬”等志愿服务特色品牌。市民以实际行动奔赴“文明之约”，公益广告、家风讲堂、好人推选等推动社会主义核心价值观融入群众生活、扎根群众心灵。

冷水滩区委常委、宣传部部长汤丽娟表示：“我们将深入学习贯彻党的二十大精神，在更高起点以更高标准、更大力度把文明创建引向深入，为全面建设社会主义现代化新冷水滩汇聚强大正能量。”冷水滩区将继续聚焦“人民对美好生活的向往”目标，持续发起从“文明高地”向“文明高峰”的攀登，用永不止步的文明创建，筑牢群众幸福生活的基础。