深入特殊群体家中检查燃气设施，进行安全提醒。

放送水电气安全使用提示卡。

填写入户走访登记卡。

红网时刻常德5月22日讯（通讯员 邓友清）湖南省常德市武陵区白马湖街道新建巷社区是典型的老旧小区，道路狭窄，房屋陈旧，基础设施薄弱，1700多户5300多居民大多数是中老年人，其中登记在册空巢老人、残障人员等特殊群体26人。为确保社区特殊群体消防安全，2023年新建巷社区试行“一对二”帮扶+“二对一”包保模式，有效遏制了“小火亡人”事故，补齐了社区消防安全工作短板。

“一对二”帮扶由户籍在新建巷社区的区人大代表、政协委员、区消防救援大队对口管理社区的消防监督员、社区干部（网格员）共13人，每人结对帮扶2名社区特殊群体。主要职责为开展消防安全检查，为特殊群体家庭配备独立烟感报警器、求救口哨，查改安全隐患，为特殊群体解决实际生活困难。为督促结对人员责任落地，社区专门制定《新建巷社区结对帮扶职责》，并建立《新建巷社区入户走访登记卡》，硬性规定帮扶人员每半个月至少到结对帮扶户家中走访一次，在《新建巷社区入户走访登记卡》签字留痕。社区干部值班，必须到每个特殊群体家中夜查，将敲门入户视频发社区工作群。

“二对一”包保首先由社区居民自愿报名，社区从中挑选出52名富有爱心、身体较好的街坊邻居作为志愿者，就近配对，每2名志愿者包保一名特殊群体。志愿者的主要职责是不定期对包保对象进行巡视，查看水、电、气设施及线路，及时发现安全隐患。帮助包保对象处理如打扫卫生、收晾衣服之类的家务事，遇到重大情况及时向社区报告。

“一对二”帮扶+“二对一”包保运行近半年来，帮扶干部已累计深入新建社区特殊群体家中走访263人次，发现并整改各种安全隐患279处，为特殊群体办实事94件，志愿者及时发现并化解重大火灾安全隐患2起，有效补齐了老旧小区特殊群体消防安全短板。