长沙网约车司机李师傅。
红网时刻新闻记者 黎鑫 通讯员 王逸扬 长沙报道
今年的“五一”小长假,简直是异常火爆。不论白天与夜晚,人潮席卷山海、街巷,烟火气息氤氲升腾,溢满三湘大地。
“网红长沙”更是当红不让。据携程平台统计显示:今年,长沙“五一”假期首日的景区门票、火车票、民宿、酒店等业务类型订单量,同比2022年“五一”首日增长909%。其中,酒店的订单量同比去年增长685%,景区门票同比增长724%。
大量游客出行,势必会给网约车行业带来新的生机和希望。为了给市民游客创造一个快速通行的节日环境,“五一”假期期间,长沙的网约车司机尽全力默默的奉献,一边感受着拥堵的路况,一边享受着流水的增长。
今年30岁的“小拉出行”网约车司机李师傅就是其中一员。刚刚结束的这个“五一”假期,是他职业生涯最忙碌的几天。
5月1日凌晨5时许,当大家还在梦乡时,李师傅就已开始工作。早在发车前半小时,他就开始检查车辆,收拾好车内卫生,摆好矿泉水、湿巾、纸巾等一系列必需品。“为的是给来到长沙的游客提供更好的服务。”
李师傅是长沙本地人,从事网约车司机才半年的时间。之前是一家企业的管理人员,但考虑到和妻子的双方父母需要照顾,所以去年狠心辞职,选择加入自由度更灵活的网约车司机行列。据李师傅说,在众多网约车平台中,他选择加入“小拉出行”则是看中了其“抢派结合”的运营模式,司机师傅可以选择就近、顺路订单,减少空载率,提高接单量。
不大的驾驶空间中,一个方向盘,一部手机,就是李师傅最熟悉的工作环境。他说,不堵车的情况下一个小时可以接五六单,如果遇到早晚高峰期,可以说是“龟速前进”,接单的数量就比较少了。“但‘小拉出行’还会给到很多订单外的奖励,比如‘五一’期间有最高108元的冲单奖励、最高5元的随机单单补等。”李师傅说,他总希望自己能多跑一点,为家里分担多一点。不仅逢年过节坚守一线,每天坚持出车时间也长达10个小时,陪伴他的只有南来北往的乘客。
别看进入网约车司机的队伍时间不长,可聊起如何当好一名网约车司机,李师傅可颇有心得。他总是说:网约车行业就是为市民服务的,旅客没走完,我们哪能休息。
前不久,李师傅就因为帮乘客送还失物被市民点赞。据了解,事情发生在4月22日的晚上,当时一名乘客在小拉出行的平台上打车去往长沙音乐厅,因为下雨,加上乘客手头上的东西比较多,下车时不小心将手机遗落在车上。
该名乘客是一位媒体人,手机里有很多重要的采访资料和录音素材,丢失手机的她心急如焚,赶紧联系了平台的电话客服。通过客服积极地跟进,帮助乘客联系到了李师傅。原来,李师傅发现乘客遗落的手机后,不仅替其保管好了手机,也很爽快的将手机给送了回来。为了感谢李师傅的热心肠,乘客隔天还拨打了市长热线点名表扬了司机。
事后谈及此事,李师傅却谦虚地摆了摆手,他说:“我只是做了我能做的,不值一提。” 他和众多网约车司机一样,坚守岗位,他们的付出也许不为人知,但他们用行动保障着成千上万的市民顺利出行。
然而,做这一行还有着许多不为人知的辛酸。你可能不知道,当你慢慢悠悠出门,司机在等候时会因为违停罚款,那可能是他一天的收入;你可能不知道,当你心情不好随手给出差评,会影响司机的信誉等级,那可能是他两三个月的努力……
目前,网约车已成为主流的交通工具。全国网约车监管信息交互平台统计,今年1-3月,每月收到的订单信息分别为:7.3亿、5.6亿、7.6亿单。庞大的订单背后,是全国数千万网约车司机的默默付出与努力,在别人放假休息、与家人团聚时,网约车司机一直在路上,成为那个不停歇的“城市摆渡人”。
来源:红网
作者:黎鑫 王逸扬
编辑:王凌轩
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