红网时刻新闻10月11日讯（记者 肖帅）“一点商量都没有，就被告知要转店。这合理吗？”近日，长沙奇迹健身接连关闭两家门店，让原门店会员始料不及。家住长沙市雨花区的李女士是奇迹健身阳光城门店会员，健身房原本就在小区楼下，才在这里办了卡。可现在门店“说关就关，还被安排只能转店”的处理方案让李女士难以接受，为此，红网时刻帮记者展开调查。

李女士告诉记者，自己已经在奇迹健身阳光城办卡上课一年多了，就是冲着地理位置和教练素质都还不错，今年5月刚刚续了私教课程。但就在双节假前，她在小区业主群看到，阳光城店有可能闭店，会员需转店到2公里外的吾悦广场店。

吾悦店距阳光城店步行距离2公里多，会员感到不太便利。

这消息让业主们一下炸了锅。“就是图个方便，小区里不少人才在这里办了卡。”李女士告诉记者，这个只能转店的方案让多名小区会员不满，“临时告知的要闭店，又只有转店一种方案，我们的诉求就是应该要退费，把没消费的费用退给会员。”

但就是为这一个诉求，在沟通过程中，李女士和小区会员们感到频频受挫。“找私教，她只告诉我她被转去更远的融创店；问门店，说来说去，就是他们接到只有转店一种处理方案。就在节前，社区都出面进行了一次调节，也没有结果。感觉就是没有任何协商余地，就这么被安排了。”

面对奇迹健身这一系列操作，李女士对品牌也犯起嘀咕：“就算转了店，教练不是原来的教练，路程一远，约课也更麻烦了。而且万一在下家店，又遇上这种事怎么办？”10月9日，李女士看到奇迹健身中贸城店同样闭店的消息，更坚定了自己要求退费的维权决心。

李女士从小区业主群里看到的阳光城店告示。

10月10日，记者通过阳河社区联系到目前负责奇迹健身阳光城店会员转店的熊姓负责人。她表示针对阳光城店会员的转店方案是：会员可转店至长沙十余家奇迹健身的任一门店，同时也给出了一定补偿机制：针对会员年卡，一年会员卡将续增两个月；针对未消耗的私教课程，每十节课另加赠一节私教课程，依次类推。

此外，该负责人也介绍道，目前奇迹健身吾悦广场店是刚刚签下的新店，硬件设施、门店环境等方面都还不错。“像会员对私教有指定的需求也还是可以满足。只要提前约好课，原教练是可以去会员转店后的门店来上课的。”但针对会员的退费诉求，该负责人表示目前经总部批示的就只有这一个转店方案。

针对这一情况，奇迹健身的处理是否合理？李女士的诉求又到底能不能实现？记者咨询了湖南瀛启律师事务所律师张群林。

张群林认为，会员与健身房门店签定健身服务合同，一般都会约定特定的健身房为合同履行场所。根据《民法典》的规定，健身房只有在与消费者协商一致的情况下，才能变更合同履行地点。如果其未与消费者协商一致擅自转店，不仅单方变更了履行地，而且增加了消费者的履约成本，则构成违约，消费者有权要求解除合同，并要求退还剩余的费用。至于健身房单方提出的转店方案，消费者可以根据实际情况选择接受，是有权拒绝而选择解除合同要求退费的。