红网时刻岳阳10月24日讯（通讯员 吴巧书）10月20日，国家税务总局岳阳市税务局来到平江县税务局第一税务所办税服务大厅调研指导“枫桥式”税务所创建工作。

岳阳市税务局党委委员、副局长何志平首先来到窗口，看望慰问了大厅税务干部，与窗口工作人员进行了亲切交流，细致询问他们的工作生活情况。还同在窗口办理业务的纳税人缴费人交谈，认真听取大家对税务部门便民服务、营商环境、办理效率、落实减税降费各项税收优惠政策意见、建议。

随后，何志平一行在现场查看了自助办税区、办税窗口、六如工作室、小呼中心等功能区，了解现阶段办税厅人员配备、窗口设置、设备使用及运行等情况。何志平指出，办税服务厅是税务局面向纳税人的窗口，应当展示出“为国聚财、为民税收”的精气神来。关于办税大厅的职责和分工，要以“为纳税人服务”为中心，既要合理、科学设置服务区域，又要不断提高工作人员的业务水平和服务能力，例如专门设置税费争议解决窗口，及时向纳税人讲解最新税费政策。

在座谈会上，何志平听取了平江县局关于“枫桥式”税务所创建工作的思路、组织架构、开展情况的工作汇报，他强调，应当以高标准、严要求为工作守则，进一步在规范精简办税流程、理清工作职责方面找方法、谋创新，深刻领会新时代“枫桥经验”内涵，充分利用平江红色资源，将第一税务所办税大厅建设为“叫得响、过得硬”的新时代“枫桥式税务所”。

平江县税务局主要负责人及相关负责干部参加调研。