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澧县:深化“放管服”改革,优化营商环境

来源:红网常德站 作者:龙利民 编辑:李彩虹 2023-11-16 16:03:50
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红网时刻常德11月16日讯(通讯员 龙利民)2023年以来,澧县行政审批服务局持续深化“放管服”改革,加快行政审批制度改革,为保持经济平稳运行、促进高质量发展提供良好的营商环境。

一是推进“三集中三到位”。督促46个部门充分授权,推动政务服务事项实行告知承诺制116项,进驻大厅工作人员202名,政务服务事项1923项。

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二是打造“一件事一次办”升级版。在政务大厅及多个大中型小区公示100件高频事项“掌上办”二维码,方便群众业务办理;开展“一件事一次办”落地应用工作,已成功通过湘易办APP在线办理《新生儿出生一件事》3件次。“就业”“退休”“水电气报装”“婚育”等14种应用场景一件事正在深入探索。

三是推进县级各职能部门向镇村两级放权赋权工作。镇(街道)放权赋权事项164项,其中高频事项76项,可办结事项51项,村(社区)放权赋权事项84项,高频事项43项,可办结事项15项,实现“小事不出村,大事不出镇”。

四是做优帮办代办。今年来,为群众提供取号、填表、资料预审、咨询导办、自助服务引导和一次性告知服务超700次。组织为老年人、残疾人等特殊群体提供上门帮代办,包含政策咨询、政策宣传、证照办理等服务,共服务8次,服务特殊群体90余户。完善澧县工业企业服务专区。制度上墙,流程公示,实行办结承诺制,展开线上线下宣传推介。目前,澧县工业企业服务专区受理咨询和委托事项117件次,共为20家中小微企业提供了免费“帮办代办”服务,企业满意率达100%。

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作者:龙利民

编辑:李彩虹

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