长沙南站派出所在巡逻中服务旅客。

红网时刻新闻11月22日讯（记者 张盟 通讯员 张威）近日，旅客杨先生的母亲在长沙高铁南站候车时不慎将手机遗失在座位上。接到杨先生的报警求助后，正在巡逻的执勤民警仅用30分钟，就帮助老人寻回了手机，杨先生向民警送上锦旗感谢的同时连连称赞道：“在长沙南站候车乘车，舒心又放心。”

旅客真心称赞的背后，离不开长沙铁路公安处长沙南站派出所民警的平安守护。今年以来，长沙南站派出所围绕护航“平安站区”总体部署，探索实施“两队一室”警务运行模式，多举措强化治安管控力度，通过精准布警、精细管控、精致服务，不断提高旅客群众满意度，织密旅客出行“平安网”。

长沙南站派出所在巡逻中服务旅客。

“刚出站，就能看到身穿蓝色警服、腰挂警用装备，佩戴执勤袖标穿梭在旅客中巡逻的铁路警察，给我们带来满满安全感。”不少来长沙南站乘车候车的旅客在得到民警的帮助后由衷地说道。为确保旅客平安出行，长沙南站派出所采取“步巡+车巡”“常态巡+动态巡”“公开巡+便衣巡”相结合的方式开展“全方位”“立体化”“叠加式”巡逻防控。周末、节假日等客流高峰期，长沙南站派出所强化了实地巡逻的防控力度，增加巡逻警力，增设定点执勤岗位，并延长巡逻勤务时段，加大巡逻密度和频次，最大程度提高辖区面上见警率、管事率，让“警灯常亮”于面上，“警力常巡”为旅客。11月份以来，该所已组织巡逻20余次，出动警力120余人次。与此同时，长沙南站派出所综合指挥室坚持24小时有人值守，对管内重点部位、旅客候车密集区域、客流高峰时段及违法人员活动高发地点开展24小时全天候网上巡查，并与执勤警务队、执法办案队形成三方联动，确保发现问题及时通知就近岗位民警，快速抵达现场进行处置，全面构建“执法监督实时化、情报支撑及时化、指挥调度扁平化”工作格局。11月19日14时许，在长沙火车南站东广场，民警何坚巡逻时发现一名黑车司机喊客拉客，他立即将其带回执法办案区给予其行政处罚。为坚决打击喊客拉客、带客进站等侵害旅客利益的违法行为，长沙南站派出所对重点区域，开展不间断巡查清理，做到视频盯控、便衣追踪、露头就打。11月份以来，该所共查处行政案件76起，查获违法人员78人。

“警察同志能帮帮我吗？我的腿脚走路不方便，怕赶不到火车。”11月18日，一个行动不便的老太太找到在进站口巡逻的执勤队长钟亚求助，钟亚立即借来一辆轮椅，一路护送进站，最终在老太太乘坐的高铁开车前将其送上车。

像这样的故事在该派出所还有很多：半个小时顺利找回走失小孩，帮助旅客找到遗失行李……长沙南站派出所民警靠前一步，主动作为，及时救助帮助有需要的旅客，用实际行动践行为民初心，用辛苦指数换来了旅客的幸福指数。11月份仅20天时间，该所就已经为旅客提供服务100余人次，帮助旅客找回遗失的行李物品75件。