红网时刻常德11月23日讯（记者 吴翰 通讯员 王豪贲）11月22日下午，常德市自来水有限责任公司董事长熊正来到常德互联网产业园开展实地走访，深入了解客户对供水服务的需求和期望，面对面听取广大客户意见和建议，切实帮助客户解决用水方面遇到的实际难题。

市自来水公司在听取企业诉求。

当天下午，市自来水公司先后来到兴园建设、湖南大力建设股份有限公司和市第一人民医院，与企业面对面交流，详细了解企业用水情况，并主动收集意见建议，以进一步改善服务。当得知兴园建设希望园区内供水管理更方便、供水设施更智能后，市自来水公司表示将立马安排技术人员上门沟通指导，尽力满足企业用水需求。

企业负责人填写意见调查表。

走访活动中，每到一处，公司工作人员都会向企业介绍用水相关信息、供水专项服务范围，并提供意见调查表来收集企业对供水服务工作的意见和建议，对于企业提出的技术问题和服务问题，市自来水公司都一一做出了解答。

熊正表示，本次实地走访旨在以优化营商环境为抓手，持续提升公司服务水平，希望通过本次走访，为双方构建高效的沟通平台，将反映问题“快速化、便捷化”，让客户“免申请、免等待”。下一步，常德市自来水有限责任公司将继续开展走访，了解辖区企业用水存在的实际困难，主动上门服务，为企业生产经营提供更加优质可靠的用水保障。