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政务小莲当管家 利企服务更贴心

来源:湘潭县行政审批服务局 作者:刘波 编辑:宋倩 2023-11-09 09:33:59
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湘潭县融媒体中心11月9日讯(通讯员 刘波)今年4月,湘潭县行政审批服务局“政务小莲管家团”到分水乡湾头村进行现场勘查,为该乡龙潭古井矿泉水开发项目投资商提供上门服务,面对面解决项目审批过程中的难点、堵点问题,为投资商提供一站式帮代办服务,为招商引资项目落地达效铺设“绿色通道”。

今年10月,湘潭县行政审批服务局“政务小莲管家团”再次赶赴到分水乡湾头村,再次与负责人进行面对面的沟通,“政务小莲管家团”帮代办专员详细为投资商讲解业务办理流程,全面实现“手把手”帮代办的服务。

湘潭县行政审批服务局“政务小莲管家团”专为重点项目而设,其成员悉数为各审批单位党员先锋和业务能手。他们以健全重点项目长效服务机制为核心,努力在工作中发挥好“办理业务咨询员、惠企政策宣传员、审批服务陪办员、办不成事协调员”的“四员”作用,深入推进“洽谈即服务、签约即供地、开工即配套、竣工即办证”改革,以“母亲式”服务为企业项目“少设路障,多设路标”,着力构建亲清政商关系,实现全流程“帮办代办”、全领域“流程再造”、全周期政策指导。

目前,“政务小莲管家团”长期聘用了18名专属管家,已陆续服务湖南麟泰生物科技有限公司建设项目、云湖桥亿万科技项目、花石湘莲现代农业产业园项目等企业项目260余个,以主动服务树立了优化营商环境的“莲乡口碑”。(完)

来源:湘潭县行政审批服务局

作者:刘波

编辑:宋倩

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