红网时刻新闻记者 李意一 陈彦兵 报道

再过3天就是元旦，岁月要上新了。

怀着对新年的憧憬，梦想也上新了。

美好的生活，其实需要时刻上新。

12月28日，红网时刻新闻客户端V12.0正式上线，红网PC端同步改版。

红网与“时刻”上新，意在以“变”实现更好的用户体验，以“改”呈现更优的新闻内容，以“新”催发更加美好的生活。

懂精品，让内容更有价值

从最初的纯文字加图片的“平面式”阅读，到今天集动态视频、图片、文字、音乐、交互于一身的“立体式”阅读，用户的阅读习惯在不断变化，这对获取新闻的方式和体验也提出了更高要求。

为了适应受众需求，更为了完成自身使命，8年来，红网的时刻新闻APP进行了12次迭代升级，不断塑造自己的风格和辨识度。

作为党网和省级主流媒体，红网致力于做好党的创新理论、政策主张的传播。此次改版，首先注重的彰显党网担当，强化思想引领。

比如，《治国理政》专栏全新呈现，设置最新报道、权威解读、思想理念、湖南行动等多个子栏目；总书记重要报道、重要文章编排层次分明、脉络清晰。报道按照发稿日期排序，重点新闻在显著位置轮播，并能快速查找到历史报道。

此次改版，全面优化时政报道编排，使得内容更丰富、界面更简洁、阅读更智能，进一步提升主流风采。

作为读者，常见的就是海量新闻信息中的“选择困难”。为了解决这一痛点，新版时刻新闻客户端推出全新“时刻二楼”栏目，每日编辑甄选热点，家事、国事、天下事，卡片式、时间流展示，帮助用户节省时间、消化热点。

懂用户，让服务更有温度

“百姓呼声”是红网获得过中国新闻奖的名牌栏目，但长期以来，一直主要通过PC端才能发帖建言，这对早已进入移动互联网时代的用户十分不便。红网团队针对这个痛点作出了重大改版，将时刻新闻客户端首页下方功能区的绝对C位腾出来，腾给“百姓呼声”，让用户能够以最便捷的方式直抒胸臆，反映呼声。

此次改版，“新闻+问政”服务体系再升级，打造问政2.0。

除了“百姓呼声”位置更凸显，话题更聚焦，“话题广场”模块集成“问政、呼声、维权、问法”四大平台精华热帖。

一键反映诉求、全天在线倾听，开辟热点调查、律师解答、时刻帮、投票广场等关联模块，真正做到件件有着落。

所有疑难事、帮忙事、咨询事，都可以找红网。可以说，有事找红网，事事有回响。

新闻客户端只有打造真正具有吸引力的内容，才能唤起用户“用”的愿望，不断增强粘性。

比如，时刻新闻客户端12.0开辟了14个地域专属矩阵和多个省直系统矩阵，搭建起全新“时刻号”。

在这里，围绕社会发展、市民关切、用户需求，“时刻号”运用新技术，创新媒体传播方式，让家乡新闻快起来、活起来，让用户从“可以看什么”转向“最想看什么”。

据主持这次改版工作的湖南红网新媒体集团总编辑肖世锋说，既重下载量，更重活跃率，是此次改版的一个重要导向。

新闻客户端与头部商业平台相比，用户体量悬殊，如果追求徒有虚名的下载量，缺少用户的活跃率，就会面临有“端”无“客”的尴尬处境。

一手抓运营，一手抓服务，时刻新闻客户端12.0以用户为中心，致力于当好用户忠实的“店小二”，改变传统媒体重内容、轻运营的现状，既重用户增长，更重用户运营，更好地体现新媒体特质。

比如全新推出“办事”频道，对接湖南的一网通办平台，擦亮“身在湖南、办事不难”的金字招牌；发挥强大采编系统作用，打造“城市公告”版块，各种便民信息、服务资讯时刻为你“公告”。

还比如，时刻新闻改版后使用更轻量，传播更便捷，一键分享到朋友圈，而且有多种形式的分享。

据了解，基于客户端12.0全新研发的时刻新闻小程序也将全新上线，深度融入用户社交圈、朋友圈，构建传播新路径。

可以说，满屏之间，你都可以感受到红网处处替用户着想的“温度”。

懂技术，让体验更具科技味

当前，颠覆性技术和前沿技术不断涌现，技术已成为驱动媒体发展的重要力量。

值得注意的是，此次时刻新闻客户端12.0版本，技术深深融入了其底层逻辑，也发挥了重要的引领作用。

比如，时刻新闻客户端12.0构建沉浸式传播新模式，用技术还原感官的“在场”，用内容营造情绪的“在场”，用创意实现交互的“在场”，为用户营造更好的体验。

此次改版升级，增设了沉浸式专题裸眼3D展厅，让用户沉浸在立体的世界中，让新闻阅读更有趣、更好玩。

改版后，用户可在时刻新闻评论区玩转AIGC，只需给出只言片语的灵感，便能体验人工智能的魔法，一键智能生成多样化、有深度、有观点的评论内容。

还比如，时刻新闻客户端12.0推出全新英文频道，“读+听”一体，打造沉浸式全英文阅读环境，一键翻译、AI音频，观察湖南、播报中国、连接世界。

在直播间，可点赞、斗图、留言互动，用户真正聊起来、玩起来。

时刻新闻客户端12.0除了功能升级，积分商城同步扩容上新。用户只要阅读新闻，就可获得积分，积分可用于免费兑换红网、时刻新闻周边文创产品以及各类生活用品、文旅产品。

客户端上新不到24小时，就受到了用户的热烈追捧。除了后台的奖品所剩无几以外，还收到了不少用户的积极反馈。

湖南省人大社会建设委副主任委员唐白玉说，红网时刻新闻改版后，既传递党中央和省委省政府的声音，又能够更接地气，更有烟火味，又更冒热气。

湖南省红十字无偿献血志愿服务二队秘书长甄书恒对时刻新闻新上线的沉浸式专题裸眼3D展厅很感兴趣，他评价说：“时刻新闻改版后在内容、设计和用户体验方面都有了显著提升。”

“最新上线的时刻新闻版本，既有很强的科技感和时代感，更有党媒的使命感和责任感，愈发接地气、实用，是基层工作人员接通‘天线’的好平台。”长沙市民政局办公室副主任覃仁咸说。

总体而言，此次改版升级，是以“红极潇湘，网联天下”为愿景的红网新一轮内容提质、强化湖南主流媒体影响力的焕新之举。

作为“主力军挺进主阵地”的重要代表，红网和时刻新闻客户端的“进化”，仍将不断探索，不断前行。

附：红网时刻新闻改版大事记

V1.0（2015年5月12日发布）

初心：率先实现省、市、县三级共建、共享、共赢的唯一客户端平台。

V2.0（2016年2月26日发布）

精进：优化视觉、交互，手机问政、掷地有声。

V3.0（2016年5月17日发布）

布局：全新直播、视听、发现三大版块上线。

V4.0（2016年10月1日发布）

态度：上新投票、调查版块。

V5.0（2017年6月16日发布）

破圈：领航时刻号，超大焦点图。

V6.0（2018年2月1日发布）

突围：发布红网通行证，全线升级视频化栏目、新闻跟评。

V7.0（2018年12月1日发布）

重构：内核重构，更稳定、更高效。

V8.0（2019年9月20日发布）

互动：助力运营，拍刻、时刻圈上线。

V9.0（2021年1月1日发布）

智能：智能推荐、智能写作。

V10.0（2021年5月24日发布）

创新：评论弹幕、积分商城。

V11.0（2022年10月11日发布）

沉浸：挺进新闻元宇宙，打开传播新世界。

V12.0（2023年12月28日发布）

倾听：更懂用户，更重运营。