红网时刻常德12月29日讯(通讯员 徐知丽)近日,中国消费者协会下发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》,常德市消费者权益保护委员会获评“2022—2023年度消费维权先进集体”荣誉称号,对于此类“双先”评比,中国消费者协会每两年表彰一次,这也是常德市消费者权益保护委员会自2016以来连续四次获此殊荣。
此前,湖南省消保委印发《关于2023年度全省市州消保委组织工作考核情况的通报》,常德市消费者权益保护委员会在2023年度全省市州消保委组织工作考核中,位列全省第一,再度被评为“红旗单位”,这亦是省消保委自2018开展市州消保委组织工作考核以来,常德市消费者权益保护委员会连续六年稳居全省“第一宝座”。荣誉的接连取得意味着常德市消费者权益保护工作得到了上级有关部门的充分肯定和认可!
消费者权益保护工作关乎广大消费者的切身利益。今年以来,常德市消费者权益保护委员会始终始终厚植为民情怀,认真履行法定职责,共建共治共享新格局:一是突出“三个宣传”,凝聚社会共识。突出消费维权年主题宣传,围绕“提振消费信心”广泛宣传,着力打造“消小消”卡通人物形象。突出社会宣传,在大小河街春秋广场开展3·15国际消费者权益大会,设置43个咨询台接受咨询投诉,发放宣传资料1万余册。积极开展常德市“提振消费信心 我们在行动”社会公益活动。突出法制宣传,以“一法一条例”为中心,开展“送法进企业”活动;二是完善“四项机制”,提升维权效能。强化劝谕约谈、示范引领、警示曝光等维权机制。全年累计发布消费提示、警示及倡议13期,就消费者反映的“观看3D电影不免费提供3D眼镜”对4家影院进行约谈。创新支持起诉机制,今年联合律师团办理的二手车涉嫌欺诈“退一赔三”案,被多家媒体广泛报道,社会反响强烈;三是发挥“五大优势”,推进社会共治。发挥委员单位优势,强化与委员单位协作。发挥维权网络优势,搭建了“市消保委为引领、区县消保委为基础、基层分会为触角、企业消费维权服务站为补充”的维权网络。发挥法律资源优势,成立专业律师团队伍,帮助消费者维护自身合法权益。发挥志愿队伍优势,形成消费维权社会共治合力。
新的一年即将到来,面对新的消费者权益保护的形势与任务,常德市消保委将切实增强责任感和使命感,继续发挥职能优势,凝聚社会力量,营造安全放心消费环境,全力服务经济发展。
来源:红网常德站
作者:徐知丽
编辑:胡金贵
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