（制图/洪雨师）

红网时刻新闻6月11日讯（记者 周芬 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，6月3日-6月7日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵的群众留言164条，其中咨询求助类65条、投诉类89条、建议类10条，群众回访满意率达98.78%。群众关注热点话题为住房保障类、公安类、交通运输类。本周，长沙县网上群众工作部聚焦住房保障类问题，重点关注长沙县物业费减免政策问题，及时为群众进行答疑解惑。

【关键词】

住房保障、物业费、政策优惠

【诉求】

5月27日15时15分，一网友在长沙县网上群众工作云平台留言，咨询长沙县未住房屋物业费能否减免，减免幅度是多少的问题。

【处置】

收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部将该问题转办至长沙县发改局核实处理。5月31日下午，长沙县发改局作出公开答复。该单位表示，根据《长沙县发展和改革局、长沙县住房和城乡建设局、长沙县市场监督管理局关于加强我县前期物业服务收费管理的通知》（长县发改发〔2022〕35号）文件第二条：业主按照物业服务合同约定时间，为已办理房屋交付手续但未入住或未使用的空置房交纳物业服务费时，物业服务费按收费标准的90%交纳，自2022年7月1日开始执行。本通知所称空置房是指业主已办理房屋交付手续但还未入住或未使用的普通商品住宅毛坯房，或者业主已办理房屋交付手续、经报告物业服务企业（报告内容包括水、电、燃气等使用记录）登记确认尚未入住或未使用的全装修商品住宅（精装房）。

【点评】

为促进社会健康平稳发展，不断增进人民群众福祉和满足人民生活需求，政府不断推出利民措施和政策，特别是推出的住房保障类的政策，受到广大人民群众重点关注和支持。如空置房物业费实行减免政策，不仅能够缓解部分家庭的资金周转压力，也促进了房地产市场健康发展，进一步改善了人民群众的居住条件，使得群众生活更加美好。

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