红网时刻新闻6月29日讯（记者 肖帅 通讯员 董剑锋 肖永慧）中央气象台发布暴雨红色预警，6月29日14时至30日14时，湖南中北部和西南部、贵州东南部等地部分地区将出现暴雨或特大暴雨，极易出现山洪、滑坡、泥石流等灾害险情。

为应对此次强降雨，广铁集团第一时间启动应急响应，督促各单位严格落实工作纪律，组织人员对可能发生地质灾害的线路区段进行24小时值守，全力确保铁路运输和旅客出行安全；对途经焦柳、沪昆等普速线路部分列车采取停运措施。同时，部分途经列车将出现不同程度的晚点。由此给广大旅客带来不便，敬请谅解。

针对部分列车停运情况，广铁集团各车站将动态增加退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。铁路部门将根据受影响情况，动态调整列车运行。

请有出行需求的旅客朋友，及时关注“广州铁路”或相关车站、车务段官方微博，了解列车晚点、停运或恢复开行等资讯信息，也可通过站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车开行资讯，方便合理安排行程。

铁路部门温馨提示，各位旅客朋友在收到短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。

现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。