红网时刻新闻通讯员 曾群 桑植报道

“今天镇纪委能给我们当面说明情况、解释答复、提供建议，让我们感到非常暖心，以前一直认为镇纪委不敢处理政府干部的事，现在我们完全改观了。”日前，张家界市桑植县利福塔镇一来访人员回家后主动向县纪委信访室反馈情况。

2024年7月，利福塔镇杨仕坪村村民秦某某等人反映同组村民占用农田修建房屋，并听闻镇政府已为其办理建房审批手续，故组织村民向县纪委信访室上访。镇纪委得知该情况后，第一时间与信访群众取得联系，主动发出邀请：“有事来找镇纪委”。

次日，秦某某等人来到镇纪委办公室，纪委工作人员认真听取群众反映的问题后，随即打电话向镇国土、建房等部门核实具体情况、建房政策、办理程序后，逐一耐心向来访人员答疑解惑、提出建议。

原来，是群众担心同组村民占用农田修建房屋，会影响到农业耕种。经镇纪委查实，镇建房部门没有为其办理建房审批手续。了解到该情况后，秦某某等人表示非常满意，会听从镇纪委的建议，依法依规依程序进行监督，不会无故上访。

今年4月以来，利福塔镇纪委始终把解决群众急难愁盼作为第一工作，坚持“查防一体”。只有提前把好审批关，才能筑牢预防廉政风险的“堤坝”，才能达到群众满意的社会效果，也才能杜绝小问题变大信访。

下一步，镇纪委将紧盯群众急难愁盼问题，时刻保持头脑清醒，把为民服务的压力、责任和担当传导给每名党员干部，切实把群众诉求解决到“心坎里”，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。