红网时刻新闻8月6日讯(通讯员 包卫华)从株洲西站获悉,截至7月31日,2024年暑期运输工作过半,株洲西站发送、到达客流持续高位运行,旅客运输工作平稳有序。
综合统计,7月1日至31日,株洲西站累计发送旅客31.8万人次,较2023年同期增长4.7万人次,增幅17.2%,较2019年增长6.9万人次,增幅27.7%,日均发送1.03万人次。累计到达旅客31万余人次,日均到达1.0万人次。
据车站工作人员介绍,自进入7月下旬,株洲西站虽然受到“格美”台风及暴雨等强对流天气影响,部分车次实施了停运或降速运行,在途列车也出现不同程度晚点,但旅客出行需求依然旺盛。车站针对每日出行高峰时段,灵活调整人员上岗班次和频次,确保客流安全、畅通、平稳有序。另外,强降雨时段,由于京广普速线出现不同程度水害险情,部分普速车次在株洲站停运或折返,大量旅客选择到株洲西站改乘高铁继续旅程,为应对骤然突增的客流,车站抽调休班职工,办公室人员组成应急小组,分赴安检、检票、站台等关键岗位,加强旅客引导及帮扶服务。同时,售票处加开窗口,积极处理旅客退、改签业务,全力确保转乘旅客“走得了,走得好”,行程接续平稳、顺畅。另外,开辟临时安置点,及时解决当日无改签车次旅客的候车难题。
为积极应对暑运高温天气,株洲西站加大对车站候车室空调设备的检查和维护,实行每日白天四次测温,重点加强人流密集区域的检测,确保侯乘环境温度适宜,发现异常及时预警。同时,每日定时开启候车室各出入口的风幕机,加装了3台空调扇,为广大旅客舒适候乘提供了有力保障。
来源:红网
作者:包卫华
编辑:曹缇
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