工作中的贺丰。
红网时刻新闻记者 刘放明 湘潭报道
“贺主任,肉松蛋糕可以吃吗?”
“一周内逐渐恢复至平常饮食。”
……
在“门急诊儿科家长交流群”里,医生与患儿家长之间的沟通既随时随地,又事无巨细。患儿家长口中的“贺主任”,就是湘潭市中心医院儿科门急诊主任、副主任医师贺丰。
贺丰主攻儿童呼吸系统疾病及小儿急救,擅长小儿哮喘、小儿咳嗽等呼吸系统疾病的诊治。她不但要负责科内临床工作,协助主任负责科室的医疗质量管理和医疗安全,还要承担中南大学、南华大学长沙医学院的教学工作和全科医师及住院医师规范化培训的工作。同时,她也是湘潭市专业技术骨干人才。
在繁重的临床和教学工作之余,贺丰总结临床经验,参与课题研究,撰写医学论文,近年来发表多篇学术论文,受到了领导和同行的一致好评。
敬业奉献的医生
医者,是劳动者,更是奉献者。
“冬季本来就是儿童呼吸道疾病高发期,今年更加明显。”贺丰介绍,根据数据比对,湘潭市中心医院儿科今年冬季的急诊接诊量,较去年同期翻番,“每天前来就诊的患儿达到300多人。”
为了解决白天因患儿上学、家长上班而无法前往医院就诊的问题,自2023年11月6日起,湘潭市中心医院开设了儿科“晚间专家急诊”。为了完成这一新任务,贺丰白天照常上班的基础上,积极参与了晚间坐诊。“50多岁的人了,最长的时候,一天要工作15个小时。”儿科门急诊护士长谭菊香说,“我们这些同事都生怕她熬不住。”
“入冬以来,呼吸道疾病进入高发时期,儿童由于免疫系统正在发育,属于主要易感人群。”贺丰说,作为儿科医生,虽然这段时间的病原学检查和诊治的工作量大,“但这是我的职责。”
谭菊香回忆,在贺丰参加的第一天晚间坐诊期间,一位熟识的患者家属推门见到笑盈盈的贺丰,开心地说:“贺主任,你晚上也在这里呀,太好了!”
湘潭市中心医院儿科晚间专家急诊的时间为晚上6点到10点,但贺丰在坐诊时并没有“卡点”,经常因就诊患儿多而工作到深夜。“甚至有很多患者家属,深夜一两点了,还在问‘贺主任还在上班吗?’。”谭菊香说,“这是患儿家长对贺丰主任业务能力的肯定,更是在心理上对她的信赖。”
执业严谨的主任
恪守医者初心,永葆为民情怀。
作为湘潭市中心医院、儿科门急诊主任,贺丰既是一名医生,也是一位管理者,她在管理上的严谨,对医疗质量的高要求、严把控,让医院的很多同事都佩服不已。
谭菊香介绍,儿科是专业覆盖面广的“大而全”的科室,治疗工作中常出现一些衍生问题。就如何确保医疗安全,贺丰时常利用业余时间,在同事中展开广泛讨论。
据相关数据统计,湘潭市中心医院2023年儿科急诊抢救量较2022年增加了15%,急危重症患儿的救治也成为该院儿科急诊的工作常态。
“在抢救孩子过程中,家属突然晕倒怎么处置?”“心肺复苏抢救时,突然停电怎么办?”面对这些可能出现的问题,贺丰要求科室所有医务人员都能掌握应对方法。
为此,她带领同事们进行危重症患儿的应急演练,就工作场景中可能会遇到的突发状况,以模拟的形式,让每个医务人员能够熟记于心,提高抢救成功率。
对于儿童溺水、异物窒息、食物中毒、惊厥、过敏性休克等常见的状况,贺丰更是要求所有医务人员都能精准操作,妥善处理。
医患关系的典范
医生未必光芒万丈,却始终温暖有光。
“亲们好,我昨天特感动。贺丰主任昨晚11点还在医院给宝贝们看病,还从百忙中抽时间到急诊看望我的宝贝孙……我(要)借着这个平台,再次感谢‘活着的白求恩’贺丰主任……”在“门急诊儿科家长交流群”里,患儿家长@huleili的发言,引得群内很多家长的共鸣。
下班后给病人家属电话沟通,在群里回复患儿家长的各种问题,早已成为贺丰业余时间的“必修课”。贺丰介绍,对有些患儿的诊断并非立马清楚,在其检查结果出来后,需要医生和家长反馈,一方面沟通检查结果,另一方面也需要交代一些生活中的注意事项。她说:“有些病情特殊又没办法住院的孩子,化验结果出来后发现问题的,都需要我去关注。”
“贺主任始终把病人放在心上。”谭菊香说,“哪怕忙到再晚,她都会用私人电话跟家长联系,有时一次要打十几个电话。”
贺丰的“超粉”有很多,从医患处成了朋友比比皆是,这也让她在工作之余有了更多的“角色”。
“干儿子”小程(化名)在其重症肺炎被治好后,在家长带领下认了贺丰为“干妈”,逢年过节总会送来祝福;熊大哥(化名)因经常带两个孙子到医院就诊,与贺丰成了多年的朋友;患儿家长马奶奶(化名)常常向邻居、朋友“点赞”贺丰……
“我是一名医生,治病救人是我的天职。”贺丰说,患者家属的赞誉是对医生这个职业最大的肯定,“我将通过自己的专业,做患者坚实的‘医’靠!”
来源:红网湘潭站
作者:刘 放明
编辑:刘放明
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