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下车时5岁小孩被遗留在高铁上 列车长暖心助团圆

来源:红网 作者:汪衡 编辑:戴桢 2024-01-25 21:04:21
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陈莹在武汉站为孩子办理转乘,并准备了午餐。

红网时刻新闻1月25日讯(记者 汪衡)“经过了3个小时的等待,我们终于在G1139列车上见到了儿子。”日前,一封特殊的信寄到了广铁集团,寄信人刘盼民、陈慧玲在信中说,“感谢G82广九客运段京广动一车队22班动车的列车长陈莹,是你把失散的孩子平安送到了我们身边”。

1月3日,京广动一车队22班值乘G82次列车,在长沙南站停靠结束关门后,列车长陈莹发现一名小男孩正在大声哭泣。经过和孩子沟通,陈莹了解到,这名5岁的男孩是随父母、姑姑一起乘车出行,本应该在长沙南站下车,但是匆忙中,孩子和家长分开了:父母、姑姑已经下车,孩子却被遗留在了列车上。

得知这一情况后,陈莹一边安抚孩子情绪,告诉他一定会帮助他找到爸爸妈妈,一边根据孩子提供的乘车信息,顺利联系上了孩子父亲刘盼民。

接到陈莹电话后,孩子父母、姑姑焦急的心终于稍微平复了下来,陈莹在电话中告知他们:“不要担心,你们在车站等着,我们一定会尽快把孩子平安送到你们身边。”

此时,高速行驶的列车一路北上。考虑到为了在最短时间里将孩子送返回长沙南站,陈莹当即决定,在武汉站办理转车手续,让孩子转乘G1139次列车回长沙。

通知随车乘警,车班编写客运记录,通知武汉站客运办理交接,这些必要办理的手续,陈莹没有任何耽搁,迅速办理。

12:12分,G82次列车抵达武汉站,陈莹带着孩子下车,在车站工作人员的协助下,顺利将孩子交到了G1139次列车长张晓芳手中。

13:57分,G1139次列车缓缓停靠在长沙南站,在分别了3个多小时后,孩子父亲刘盼民、母亲陈慧玲以及姑姑刘美玲终于平安接回了失散的孩子。

孩子父亲刘盼民说:“陈莹列长不仅为我们安排了妥当的后续行程,还考虑到已经到了中午,我儿子可能已饥肠辘辘,贴心地为他准备了丰盛的午餐。在春运即将来临的时候,忙碌的车流、人海中,陈莹、张晓芳两位列车长的善举,让我们感受到了铁路人的责任,也感受到了温暖!”

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作者:汪衡

编辑:戴桢

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