红网时刻新闻记者 汪衡 通讯员 刘训忠 苏伟 胡鑫翰 郴州报道

“自2023年10月北湖区委第四轮巡察开展巡察以来，目前已督促被巡察单位完成立行立改问题整改66个，解决群众急难愁盼问题73件。”近日，郴州市北湖区委巡察办相关负责人介绍，北湖区巡察工作将发现并推动解决群众反映强烈的突出问题作为工作的重中之重，通过立行立改解决群众“急难愁盼”问题，让巡察监督凸显民生温度，以实际行动提升群众的获得感、幸福感和安全感。

烦心路变顺心路

“以前一下大雨，这路上的积水就很深。现在排水沟修好了，孩子们上学不用再蹚水走过了，走起来舒心多了。”日前，郴州市七完小学生家长看着校门口被修好的道路，高兴地说。

去年11月，北湖区委第二巡察组工作人员在下沉调研中发现，郴州市七完小校门口道路每逢下大雨时路面积水严重，造成学生出行不便。巡察组了解情况后得知，该道路地势低洼，下水道多年未疏通维护，水沟排水不畅造成积水。社区因工作经费有限，无力解决此问题。

巡察组随即将问题交办给北湖街道办事处，要求立行立改，尽快组织道路改造，解决群众“出行难”问题。在巡察组的跟踪督促下，2024年春季开学前彻底解决了雨天道路积水问题。

小井盖守护大民生

去年11月28日，北湖区委第二巡察组工作人员实地走访“越秀名城”小区时，发现小区道路的井盖盖板受损松动，车辆通行时井盖盖板震动产生了比较大的噪音。

“特别是一到晚上，井盖被车辆碾压时产生的噪音吵得人不能入睡……”越秀名城小区不少业主对此颇有意见。

民生问题无小事，群众生活挂心头。井盖虽小，却影响了居民的正常生活，也牵动着巡察干部的心。

了解情况后，巡察组立即向北湖街道党工委下达了《立行立改通知书》，要求街道党工委对井盖问题立行立改。

不到一个星期，该问题就已全部整改到位，小区业主们纷纷为“巡察速度”点赞。

老旧小区焕发新容颜

“我是湘运家属区的居民代表，今天送上锦旗和感谢信，感谢巡察组为我们小区解决了很多老大难问题，巡察真是巡到了我们心坎上了。”1月4日，湘运家属区居民代表王某一大早就给北湖区委巡察组送来了真情“大礼包”。

湘运家属区属于典型的老旧小区，长期存在车辆乱停乱放、电线乱搭、居民随意圈地种菜等问题，另外郴州市十八中学生出行通道设置在小区内，学生上学放学时存在较大安全隐患。

群众利益无小事，一点一滴见初心。针对上述情况，巡察组及时将收集到的群众意见与北湖街道办事处及建设里社区进行沟通协调，要求限期整改。

在巡察组的督促下，北湖街道成立了小区改造工作专班，施工队也随即进场施工，2024年新年前便完成了小区改造。湘运家属区面貌焕然一新。

“巡察工作必须把群众的利益放在首位。对于巡察中发现的能及时整改、群众反映强烈的问题，我们及时将交办单反馈给被巡察单位，督促立行立改、整改落实，积极回应群众期盼和关切。”北湖区委第二巡察组负责人表示。