红网时刻新闻4月18日讯（通讯员 滕季蓉 记者 周纯）近年来，东安县全面落实“跨省通办”工作事项，创新推出更多便民利民举措，不断提升群众幸福感、获得感和安全感。

“这项政策真是太好了，我们在外地上班回去一趟不容易，就想着拨打12345试一下，没想到真的可以跨省通办，真是太方便了。”近日，远在贵州省的唐女士打电话给家人时笑着说。

唐女士和丈夫在贵州省工作定居，近期想办理准生证，由于户口所在地是东安县端桥铺镇，回原籍办理费时又费力，于是拨打了“12345”热线寻求帮助。接到群众诉求后，端桥铺镇便民服务中心工作人员迅速与唐女士对接，了解其基本信息，并帮助她准备异地办理准生证需要的相关材料，很快唐女士就完成了异地办理准生证业务。

自政策实施以来，端桥铺镇积极响应、认真落实，大幅提升办事效率，实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”，随着湖南省“跨省通办”服务不断升级扩容，无论身居端桥铺镇还是远在外省，企业和群众异地办理业务将越来越方便。

下一步，端桥铺镇将依托全国一体化在线政务服务平台，优化营商环境，全面推进政务服务流程，促进线上线下深度融合，为在外务工经商的端桥铺人和来端桥铺生产经营的外地人提供高效便捷的政务服务，切实提升群众的获得感与满意度。